因此，我的电脑上的音频完全停止工作，主板是 Asrock H81M-HDS，配有 i5 4460 四核处理器。还有 8 GB 的 DDR3 RAM 和 GTX 760。在我与 Discord 通话时启动了一款名为 Black Squad 的游戏后，系统突然重置。第三次发生同样的事情后，我决定看看我的情况。
我的散热器堵塞了。所以我处理了这个问题，把它重新组装起来，插上所有电源，然后启动电脑。之后我继续在安全模式下使用 Malwarebytes 进行扫描。重新启动后，我退出安全模式并正常启动，却发现没有声音。我又扫描了一次，查看了我的驱动程序，更新了它们，重新启动，没有变化。卸载并重新安装，没有变化。我检查了高清音频线。没有问题。耳机已插入。无法识别。
在我的设备管理器中，我安装了：Nivdia HD 音频、Nivdia 虚拟音频和 Realtek HD 音频作为“设备”。设备中是否存在某种冲突？也许是我拥有的防病毒程序之一，它们是 Avast、Malwarebytes 和 CCCleaner。播放设备显示 realtek 音频为设备，但它显示没有插入任何东西。我已经尽我所能了，我想避免去商店修理，因为我没有钱支付维修费用。
请帮助我。如果能找到解决方案，我将不胜感激。
更新：我尝试了以下操作：：检查播放设备：没有结果 检查驱动程序：并更新：没有变化 使用 Microsoft 的声音疑难解答程序：“插入耳机” 尝试添加旧硬件：没有发现新内容 检查 BIOS 中的声音选项：只有自动和禁用选项。尝试使用还原点：无法还原。尝试使用 PC 附带的光盘：没有变化。