Outlook 365(2016)不会发送所有附件,只会发送一个附件

Outlook 365(2016)不会发送所有附件,只会发送一个附件

我有一位用户已更新到最新版本的 Office 365 Build 8431.2242 Click-to-Run。此版本(坦率地说,Build 16.0.6965.2117 之后的任何版本)在发送多个附件时遇到问题。

我们正在使用 Exchange 2010 SP3 Rollup 20 并检查配置,没有附件限制会以这种方式影响电子邮件。

以前的 Build 6965.2117 中不存在此问题,在此 Build 中附件发送正常。

由于 OWA 也能正常运行,因此问题似乎不在服务器端。

  1. 我尝试安装 32 位和 64 位版本,结果相同。
  2. 我确实尝试使用 IMAP,而且它确实运行良好,但如果多个用户要升级,那么将每个人都从 Exchange 迁移到 IMAP 会非常不方便。
  3. 我删除了插件
  4. 我删除/禁用了防病毒软件
  5. 重新创建 Outlook 配置文件
  6. 在安全模式下尝试过
  7. 联系了 Microsoft 支持,但他们只做了典型的故障排除,例如重新安装 Office 和运行 Fix-It 工具。我已经采取的步骤...

这个问题已经存在 2 年了,而且在构建之后这个问题一直没有消失。我不知道我还能尝试什么,但我从 Microsoft 和其他论坛获得的唯一“修复”是回滚到以前的版本(我的用户正在运行),但我认为在如此老版本的 Office 上运行并不是很好。

有什么想法为什么我在 Office Build 16.0.6965.2117 之后遇到附件问题?

答案1

我们已决定继续升级/迁移到 Exchange 2016。但似乎没有任何效果。

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