我有一位用户已更新到最新版本的 Office 365 Build 8431.2242 Click-to-Run。此版本(坦率地说,Build 16.0.6965.2117 之后的任何版本)在发送多个附件时遇到问题。
我们正在使用 Exchange 2010 SP3 Rollup 20 并检查配置,没有附件限制会以这种方式影响电子邮件。
以前的 Build 6965.2117 中不存在此问题,在此 Build 中附件发送正常。
由于 OWA 也能正常运行,因此问题似乎不在服务器端。
- 我尝试安装 32 位和 64 位版本,结果相同。
- 我确实尝试使用 IMAP,而且它确实运行良好,但如果多个用户要升级,那么将每个人都从 Exchange 迁移到 IMAP 会非常不方便。
- 我删除了插件
- 我删除/禁用了防病毒软件
- 重新创建 Outlook 配置文件
- 在安全模式下尝试过
- 联系了 Microsoft 支持,但他们只做了典型的故障排除,例如重新安装 Office 和运行 Fix-It 工具。我已经采取的步骤...
这个问题已经存在 2 年了,而且在构建之后这个问题一直没有消失。我不知道我还能尝试什么,但我从 Microsoft 和其他论坛获得的唯一“修复”是回滚到以前的版本(我的用户正在运行),但我认为在如此老版本的 Office 上运行并不是很好。
有什么想法为什么我在 Office Build 16.0.6965.2117 之后遇到附件问题?
答案1
我们已决定继续升级/迁移到 Exchange 2016。但似乎没有任何效果。