作为旅行社代理,我正在尝试访问一个特定的网站:outsideagents.com
错误发生ERR_CONNECTION_TIMED_OUT
在 Google 和 Opera(未使用 VPN)Website Not Responding
以及 Safari 上。上周五我能够访问,但周六早上却无法访问。
我已经对路由器进行了硬重置,并多次重启了 Mac。我打电话给 Apple,我们进行了整个清除缓存和在计算机上设置新用户的操作以排除此问题。
我注意到的是:
我可以使用手机的蜂窝服务或通过其他网络连接到该网站。
我可以 ping 通该网站。
我能够使用 VPN(Opera)通过我的家庭网络访问该网站。
我做了跟踪路由,但并不真正理解它 - 请参见下文。
我几乎已经将范围缩小到与我的 IP 地址有关。我想知道是我的 ISP(Comcast)还是网站(outsideagents.com
可能是防火墙)阻止我访问该网站。您如何确定是哪个原因?我还可以进行其他测试来确切地确定挂断的位置吗?
traceroute to outsideagents.com (104.154.105.132), 64 hops max, 72 byte packets
1 192.168.0.1 (192.168.0.1) 2.336 ms 1.777 ms 1.535 ms
2 96.120.4.1 (96.120.4.1) 10.322 ms 11.946 ms 10.460 ms
3 96.108.191.173 (96.108.191.173) 11.609 ms 45.782 ms 58.412 ms
4 ae-27-ar01.b0atlanta.ga.atlanta.comcast.net (162.151.88.205) 20.331 ms 11.774 ms 12.429 ms
5 be-7725-cr02.56marietta.ga.ibone.comcast.net (68.86.93.125) 13.790 ms 13.177 ms 12.711 ms
6 be-11440-pe01.56marietta.ga.ibone.comcast.net (68.86.85.246) 13.023 ms 11.597 ms 12.123 ms
7 96-87-9-186-static.hfc.comcastbusiness.net (96.87.9.186) 10.576 ms 15.491 ms 10.724 ms
8 * * *
9 108.170.225.126 (108.170.225.126) 13.741 ms 16.299 ms 11.523 ms
10 108.170.249.162 (108.170.249.162) 10.889 ms 10.871 ms 10.643 ms
11 209.85.250.96 (209.85.250.96) 11.647 ms 11.356 ms 11.674 ms
12 209.85.142.161 (209.85.142.161) 30.552 ms 30.471 ms 29.274 ms
13 72.14.232.70 (72.14.232.70) 39.534 ms 39.513 ms 39.079 ms
14 72.14.236.127 (72.14.236.127) 39.973 ms 38.593 ms 37.697 ms
15 * * *
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24 132.105.154.104.bc.googleusercontent.com (104.154.105.132) 49.100 ms 38.268 ms 39.109 ms
这是 tcptraceroute
。它以未到达的目的地而告终。
Selected device en0, address 192.168.0.2, port 50545 for outgoing packets
Tracing the path to outsideagents.com (104.154.105.132) on TCP port 80 (http), 30 hops max
1 192.168.0.1 1.577 ms 1.387 ms 1.338 ms
2 96.120.4.1 16.272 ms 9.520 ms 10.801 ms
3 96.108.191.173 24.732 ms 12.530 ms 17.791 ms
4 ae-27-ar01.b0atlanta.ga.atlanta.comcast.net (162.151.88.205) 11.958 ms 16.569 ms 10.160 ms
5 be-7725-cr02.56marietta.ga.ibone.comcast.net (68.86.93.125) 13.447 ms 11.557 ms 14.654 ms
6 be-11440-pe01.56marietta.ga.ibone.comcast.net (68.86.85.246) 12.766 ms 12.504 ms 10.659 ms
7 173.167.59.74 11.230 ms 11.004 ms 11.034 ms
8 209.85.252.161 10.429 ms 17.958 ms 12.257 ms
9 108.170.249.162 11.459 ms 12.250 ms 11.166 ms
10 209.85.246.223 10.866 ms 11.927 ms 11.758 ms
11 209.85.142.161 30.138 ms 31.938 ms 28.936 ms
12 209.85.247.5 38.330 ms 51.766 ms 39.757 ms
13 216.239.57.235 46.243 ms 39.267 ms 37.724 ms
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30 * * *
Destination not reached
答案1
看http://dnsviz.net/d/outsideagents.com/WwXRCQ/dnssec/ 域名的 DNS 配置不正确,因此连接性可能会发生变化。这与 ISP 本身无关,您必须先测试 DNS 并在必要时进行修复(如果这不是您的域名,请让所有者进行修复)
Errors (3)
outsideagents.com zone: The server(s) were not responsive to queries over UDP. (198.181.255.100)
outsideagents.com/A: The server was not reachable over UDP (EHOSTUNREACH). (198.181.255.100, UDP_0_EDNS0_32768_4096)
outsideagents.com/NS: The server was not reachable over UDP (EHOSTUNREACH). (198.181.255.100, UDP_0_EDNS0_32768_4096)
因此,需要修复198.181.255.100
( )处的名称服务器,以便正确回复此域名,否则必须使用另一个名称服务器。dns5.revelex.com.
但这可能不是问题的根本原因。尝试从多个位置使用任何在线测试工具。例如这个几乎可以从任何地方连接到该网站(仅 1 次探测失败)。这强烈暗示您这边存在问题。
答案2
我发现这个网站对于这种情况很有用: