![打印机不可移除且无法安装新的,如何重置“设备和打印机”区域?](https://linux22.com/image/1563935/%E6%89%93%E5%8D%B0%E6%9C%BA%E4%B8%8D%E5%8F%AF%E7%A7%BB%E9%99%A4%E4%B8%94%E6%97%A0%E6%B3%95%E5%AE%89%E8%A3%85%E6%96%B0%E7%9A%84%EF%BC%8C%E5%A6%82%E4%BD%95%E9%87%8D%E7%BD%AE%E2%80%9C%E8%AE%BE%E5%A4%87%E5%92%8C%E6%89%93%E5%8D%B0%E6%9C%BA%E2%80%9D%E5%8C%BA%E5%9F%9F%EF%BC%9F.png)
摘要:我更换了打印机,但无法安装新的打印机,因为旧打印机卡住了并且阻止了进一步的安装。
我有一台三星打印机,现在换成了兄弟打印机。我可以删除三星打印机的 WiFi 安装(如“打印机和设备”页面所示),但 USB 安装(灰色)不想卸载。选择“删除设备”时没有任何反应,它仍然在那里。
我尝试了互联网上能找到的所有方法:
- 删除内容
c:\Windows\system32\spool
- 删除提及驱动程序或打印机的注册表项
printui.exe /s /t2
并删除驱动程序
我非常非常怀疑这个已经被某种方式损坏了,因为我无法安装我的新打印机。
我进行安装(手动,指出 WSD 端口)时测试页面(安装过程的一部分)打印效果很好。我也在设备管理器的“打印队列”下看到了它。
我还可以通过 FastStone(或其他扫描软件)等程序从打印机进行扫描。
因此,打印机已“安装”,但无法进入“设备和打印机”页面。它对其他程序可见(Word、Chrome 打印等),因此不会造成太大麻烦,只是我无法配置它(因为这是通过在选择打印机属性时在“打印机和设备”中可见的打印机来完成的)。
有没有办法清理/重置“设备和打印机”的打印机区域,以便在那里可以看到新的打印机?