打印机不可移除且无法安装新的,如何重置“设备和打印机”区域?

打印机不可移除且无法安装新的,如何重置“设备和打印机”区域?

摘要:我更换了打印机,但无法安装新的打印机,因为旧打印机卡住了并且阻止了进一步的安装。

我有一台三星打印机,现在换成了兄弟打印机。我可以删除三星打印机的 WiFi 安装(如“打印机和设备”页面所示),但 USB 安装(灰色)不想卸载。选择“删除设备”时没有任何反应,它仍然在那里。

我尝试了互联网上能找到的所有方法:

  • 删除内容c:\Windows\system32\spool
  • 删除提及驱动程序或打印机的注册表项
  • printui.exe /s /t2并删除驱动程序

我非常非常怀疑这个已经被某种方式损坏了,因为我无法安装我的新打印机。

我进行安装(手动,指出 WSD 端口)时测试页面(安装过程的一部分)打印效果很好。我也在设备管理器的“打印队列”下看到了它。

我还可以通过 FastStone(或其他扫描软件)等程序从打印机进行扫描。

因此,打印机已“安装”,但无法进入“设备和打印机”页面。它对其他程序可见(Word、Chrome 打印等),因此不会造成太大麻烦,只是我无法配置它(因为这是通过在选择打印机属性时在“打印机和设备”中可见的打印机来完成的)。

有没有办法清理/重置“设备和打印机”的打印机区域,以便在那里可以看到新的打印机?

相关内容