我有一台 Surface Pro 4,运行的是 Windows 10 Pro,已更新了最新更新,我的键盘盖最近停止工作了。如果我启动到 UEFI 屏幕,它确实可以工作,但如果我完全启动到 Windows,它就不会响应。我希望这是驱动程序冲突或类似问题,但我不知道如何追踪它。
我已遵循所有故障排除说明这里我发现没有必要重置我的机器,因为我不想重新安装所有软件。
有人知道我该如何解决这个问题吗?
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