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当移动到本地文件夹时，XML 标签从电子邮件正文中消失

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当移动到本地文件夹时，XML 标签从电子邮件正文中消失

我在 Windows 7 上使用 Outlook 2013（均已更新至最新补丁），处于“在线”模式（“使用缓存 Exchange 模式”设置被禁用，通常默认启用）。

如果我收到一封包含 XML 标记的电子邮件（HTML 格式，在 Exchange 服务器上），例如：

the customers age is in the <age> element

那么它工作正常，但如果我将电子邮件移动到本地数据文件夹并从那里打开它，文本将如下所示：

the customers age is in the element

XML 标签消失。

我深入研究了一下事实，虽然原始消息中的源代码是正确的，例如：

the customers age is in the &lt;age&gt; element

移动后变为：

the customers age is in the <age> element

其中“未知”标签被渲染器忽略。

知道为什么会发生这种情况以及如何解决吗？

我将防病毒软件从嫌疑人名单中排除了（通过卸载并清理它，然后重复测试）。

如果我通过启用“使用缓存 Exchange 模式”更改帐户设置，那么问题就消失了（本地数据文件夹中损坏的旧邮件除外，它们仍然损坏）。这是缓存模式的已知问题吗？

答案1

禁用缓存 Exchange 模式后，Outlook 2013 导出的邮件会实例化其 XML。具体来说， XML 实体 被&lt;替换，<并被&gt;替换>。结果不是消息的精确副本。

在使用拖放到文件系统或菜单文件/另存为时都会发生这种情况。我建议也尝试 VBA，使用 Microsoft 文章中的 VBA 示例 MailItem.SaveAs 方法 (Outlook) （看 如何使用 Outlook 的 VBA 编辑器），但我不相信这会改变结果。

我的结论是，这是 Exchange 中的一个普遍错误（或糟糕的实现）。缓存模式提供了一种解决方法，可能是 Microsoft 无意为之，即消息从本地缓存按原样写入文件系统。但是，当从 Exchange 服务器请求消息时，XML 实例化始终会完成，并且可能在服务器端完成，因为所有导出机制都会产生相同的结果。本地安装的 Outlook 版本不会执行 Exchange 服务器执行的 XML 实例化。

因此，不幸的是，经验结论是必须启用“缓存 Exchange 模式”才能避免 XML 实例化，至少目前如此。

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