![如何诊断滞后的 Windows 7 笔记本电脑?](https://linux22.com/image/1566403/%E5%A6%82%E4%BD%95%E8%AF%8A%E6%96%AD%E6%BB%9E%E5%90%8E%E7%9A%84%20Windows%207%20%E7%AC%94%E8%AE%B0%E6%9C%AC%E7%94%B5%E8%84%91%EF%BC%9F.png)
症状
Windows 7 笔记本电脑突然响应非常慢。例如,单击系统托盘中的声音图标大约需要 5 秒钟才能显示音量控制。有趣的是,它只有大约 80% 的时间滞后。五分之一的尝试调出音量控制会导致它立即显示。
音量控制只是一个例子。同样,打开记事本需要 3-5 秒,而不是几乎瞬间完成。打开计算器也需要 3-5 秒。通常,这些操作几乎是瞬间完成的。
有趣的内容
按 Win+E 打开 Windows 资源管理器仍会几乎立即加载 Windows 资源管理器。
不需要太多操作系统交互的操作都可以正常工作。例如,在记事本中输入内容或使用计算器都可以正常工作。
不寻常之处
Windows 任务管理器确实不是在等待简单任务完成(例如加载音量控制)时显示较高的 CPU 利用率。
更多细节
直到几天前,系统运行正常。计算机上安装的应用程序非常少(Windows 本身之外大约 15 个应用程序)。
那么几天以来发生了什么变化呢?有两件事:Evernote 进行了更新,我第一次连接了摩托罗拉 Android 智能手机。
我尝试过的方法
- 运行了两个防病毒扫描程序并扫描了所有内容 - 什么也没发现
- 运行 Spybot - 搜索并摧毁 - 未找到任何内容
- 由 Sysinternals 运行自动运行 - 没有发现任何异常
- 确保没有安装过多的软件。
- 验证系统空闲时 CPU 利用率是否为 0-5%。
问题
诊断和解决此问题的过程中下一步该做什么?
答案1
下一步是驾驶员验证,从这里看到认为这是绝对必要的——手动更新您的驱动程序。
答案2
您提到了两个防病毒扫描程序 - 您确定只运行了一个吗?我曾经同时运行两个扫描程序,结果笔记本无法使用,需要格式化。
打开其他应用程序是否也比平时花费更长的时间?我猜是某些程序滥用了你的硬盘 - 也许 Evernote 正在索引某些东西?或者 Windows 有一些索引?检查正在使用驱动器的内容在另一个超级用户的回答。
至于资源管理器立即启动 - 这是因为资源管理器是 Windows shell 的一部分 - 如果没有该进程,就不会有开始栏或桌面图标。