从昨天开始,我遇到了一个非常奇怪的问题:我的 Windows 10 Dell 笔记本电脑只能打开 www.google.co.uk(还有 www.google.com)和 Youtube,其他什么都打不开。每次我都会收到“连接已重置”错误消息。
我尝试了 flushdns、netsh winsock reset、将 DNS 更改为 8.8.8.8(& 8.8.4.4)……我能想到的所有方法,都没有用。我尝试了 2 种不同的浏览器:Firefox 和 Edge,两者都有同样的问题,家中无线连接到同一路由器的其他设备都很好。
最后,我不得不在安全模式下进行系统还原,这才成功。
当我再次执行 Windows 更新(我认为是 KB4464218,10 版本 1803)时,问题又出现了。我不得不再次将系统恢复到 4 天前的状态。
有其他人遇到过同样的问题吗?有人知道是什么原因造成的吗?
答案1
KB4464218 听起来不像是必要的更新。事实上,我不确定它是否是导致问题的原因。
一般情况下,如果你知道哪个更新导致了问题,你可以尝试隐藏它。
将系统恢复到工作状态并按照文章
使用“显示或隐藏更新”工具阻止不需要的 Windows 10 更新,包括驱动程序。
它描述了使用 Microsoft“显示或隐藏更新”疑难解答程序包。
由于 Windows 10 每月都在变化,我不知道该工具还能继续使用多久。它的 描述 确实这么说:
Windows 10 版本 1607(周年更新)及更高版本
答案2
将您的 DNS 服务器更改为主 DNS 服务器:1.1.1.1 和辅助 DNS 服务器:1.0.0.1(Cloudflare 的 DNS),如果不起作用,请在 Windows 中执行网络重置。如果问题仍然存在,我建议全新安装 Windows 10。