我使用 Dell Studio XPS 1640 笔记本电脑已有大约 8 年。过去 4 年，我的电脑一直出现启动问题。它会开始加载，然后出现一毫秒的死机蓝屏并立即关闭。我使用安装光盘重新安装了 Windows 7 操作系统，成功了。
我以前修复过我的电脑，而且也成功了。然而，大概一个月或三个月后，同样的问题又出现了。
它的电池也坏了，只有插入电源才能开机。我并不担心修理它，除非它可能会导致我当前的问题。
我有两个操作光盘，一个是计算机自带的 Windows XP，另一个是 Windows 7 Home Premium 升级光盘。
我也有从戴尔购买的电脑上预装的驱动程序和实用程序光盘。我以前从未在恢复或重新安装 Windows 时使用过此光盘。
我已经搜索了所有地方并得到了一些帮助，因此我将非常感激您的任何建议，但似乎在我尝试了所有方法后，问题仍然存在。
答案1
我不确定，但问题可能出在你的硬盘上。死机蓝屏可能是由内存问题或硬件故障引起的。随着时间的推移，硬盘会出现坏扇区。由于问题发生在全新安装 Windows 3 个月后，因此在此期间好扇区可能会被堵塞。在我建议使用更大容量的硬盘操作笔记本电脑之前，请先做以下几件事：
- 更新您的 BIOS
- 对磁盘进行碎片整理
- 格式化磁盘
如果问题仍然存在，那么更换硬盘就是必不可少的。