我的工作电脑出现了一些奇怪的问题，这是一台配备 i7-7700 CPU 的戴尔机器，所以有英特尔 630 显卡，我使用的是戴尔网站上最新的显卡驱动程序，即 23.20.16.4973，我尝试安装英特尔网站上的最新版本，但由于英特尔驱动程序架构的变化，安装程序显示它未在此电脑上验证，因此无法安装。
关于这个问题：如果我右键单击桌面并选择新建>文本文件，有时（比如说 5 次中的一次），壁纸可能会消失，但有时它会从所有显示器上消失，但有时只会从一台或两台显示器上消失（我有三台显示器设置，1920x1080 中心，两边 1440x900）
如果壁纸之前已经消失，那么相同的操作可能会使其重新出现在一个或多个显示器上。
我查看了事件查看器，没有找到与这些事件发生时间相对应的任何来自资源管理器的事件。
我该如何诊断这个问题？