我更换了笔记本电脑（Packard Bell P5WS0）的键盘，因为旧键盘已经不能正常工作了。安装新的内置键盘后，我注意到除了 ALT-GR 之外的所有键似乎都可以使用。我不知道更换前这些键是否能用，因为我已经有一段时间没用笔记本电脑了。
我的问题是：什么错误可能导致 FN 和 ALT-GR 键不起作用，而所有其他键（我已检查过，除了部分 F 键）都能起作用？
我测试的内容：
- 我进行了干净启动。问题仍然存在。
- 我启动了安全模式（Windows 7）但问题仍然存在。
- ALT-GR 适用于 Microsoft 屏幕键盘。
- 我通过 USB 连接了一个键盘，ALT-GR 可以工作。
- 我没有打开任何远程桌面会话。
- 通过 USB 启动进入 Ubuntu。FN 和 ALT-GR 仍然不起作用。
- 此款笔记本电脑没有专门的键盘驱动程序。
安装几个小时后，在我尝试解决问题后，FN 键也停止响应。即使重新启用所有启动程序，此问题仍然存在。
对于问题所在，我有几个理论：
也许主板和键盘之间的连接不是 100% 正确，因此信号无法发送。
我可能买错了键盘。盒子上写着型号：P5WS0。我已使用此标识符订购。键盘非常合适。但是该笔记本有更多标识符，如 EasyNote TS、EasyNote TS11HR 或 EASYNOTE_F4211-050GE。我没有订购这些。替换键盘声称与 TS11 型号兼容。
或者新的键盘根本就有缺陷。
编辑：我不能 100% 确定 fn 键是否曾经起作用（在替换键盘上）。我更换了主板电池，将 fn 行为重置为始终开启。我认为在将 bios 设置改回来后，fn+F1-12 可以正常工作，但我不能 100% 确定。