我有一个关于 USB 集线器的问题。我购买了一个集线器，它插入 PC 机箱正面的 5.25 英寸插槽，并连接到主板上的内部 USB3 接头。PC 机箱正面原本有 2 个 USB 端口，连接到内部 USB3 接头。我已断开这些端口，并将新买的集线器连接到该接头。
但是新集线器上的 USB3.1 端口不工作，当我插入闪存驱动器时，什么都没有发生，Windows 似乎没有注意到驱动器已插入。当我重新连接旧的 USB3 端口时，它们仍然可以工作，所以我认为这应该排除在我移除电缆/连接器时损坏内部接头的可能性。
我已经在另一台（较新的）PC 上尝试过该集线器，并且集线器上的 USB3 端口工作正常。
尽管标题有问题，但我并不完全确定旧主板支持哪个 USB 版本，因为我找不到合适的规格表。
该电脑是 HP Elite 7300 MT，运行 Windows 7、CPU i7 2600、16GB RAM、GPU GT 545。
主板型号为（根据CPU-Z）：
和硕集团 2AB5
我能找到的最佳规格表在这里：
http://www.findlaptopdriver.com/pegatron-2ab5-motherboard-corporation-specs/
（该网站昨天（3 月 15 日）还正常运行，但今天似乎瘫痪了）
更新：该网站已恢复，因此我添加了一个屏幕截图以防它再次瘫痪。 Pegatron 2AB5 规格
https://support.hp.com/hk-en/document/c02668523
更新：此 HP 网站可能不是完全相同的型号，应忽略
有问题的 USB 集线器是阿卡莎 AK-HC-11BK，规格在这里：
另一块主板（集线器工作的地方）是华硕 B85M-G，规格在这里：
https://www.asus.com/Motherboards/B85MG/specifications/
是不是因为新款 PC 支持 USB3.1，而旧款 PC 不支持？那么，只支持 USB 3.0 的主板是否无法与 USB3.1 集线器配合使用？但在这种情况下，集线器不应该只以 3.0 速度运行吗？
在网上搜索时，我只发现相反的情况，人们询问 USB 3.0 集线器是否可以与 3.1 主板一起使用。
更新 2：前面板上的原始 USB 端口是蓝色的，旁边有 SS USB 符号。我已测试从 USB 闪存驱动器（Kingston Data Traveler 3.0 32GB，https://www.kingston.com/datasheets/dtr30g2_us.pdf)。使用原装前置 USB 端口从闪存驱动器复制到机械硬盘时，Windows 报告的速度稳定在 138MB/s 左右。因此看来原装端口至少确实是 USB3.0。
设备管理器如下所示。这是当原始前面板 USB 连接并且 Akasa 的 2 个 USB2.0 端口连接时（使用单根 9 针电缆连接到主板） 装置经理
它列出了德州仪器 XHCI 控制器。
我已将序列号放入 HP 支持网站（根据 telcoM 的建议），它确实列出了 Texas Instuments USB 3.0 XHCI 主机控制器驱动程序。
我将尝试安装它们并报告。
更新 3：HP 网站上列出了 3 个驱动程序。安装两个最新驱动程序之一后，甚至原始 USB 端口都无法工作。安装最旧的驱动程序后，原始 USB 端口又开始工作了，但 Akasa 的仍然无法工作。
答案1
查看其手册，看起来 Akasa AK-HC-11BK不是 USB 集线器。它基本上只是一个安装盒，可插入 5.25 英寸驱动器插槽，以提供用于安装连接器的前面板。
如果它是集线器，则只需要一个内部 USB 3.x 连接。相反，它有一根 USB 2.0 电缆（通常处理 2 个端口）、一根大型 USB 3.0/3.1 Gen1 电缆（处理 2 个端口）和一根带 USB 3.1 Gen2 连接器的电缆（连接器更细长，但通常电缆相当坚硬），可处理单个 USB Type-C 端口。
由于电缆的数量和功能与前面板上端口的配置完全匹配，因此我假设所有这些电缆都直接连接到相应的端口。因此，参考手册图片中的字母：
- 为了使 USB 2.0 端口 (a) 工作，您需要插入 USB 2.0 电缆 (e)。
- 要使 USB 3.1 Gen1 端口 (b) 工作，您需要插入 USB 3 电缆 (d)
- 为了使 USB 3.1 Gen2 Type-C 端口 (c) 工作，您需要插入电缆 (f)。
并且您的主板的技术规格似乎表明它只有 4 个内部 USB 2.0 接头 -无 USB 3.x 接口一点儿也不。服务手册上却说不是这样。
此外，英特尔表示 H67 芯片组仅支持 USB 2.0。因此，此芯片组的任何 USB3.x 支持都必须来自系统板上的附加 USB3 控制器。Windows 设备管理器是否显示您有一个？
搜索“HP Elite 7300 MT”，我发现这是 HP 的此规格页面。它确认系统使用 Intel H67 芯片组，并且您的“Pegatron 2AB5”规格也符合要求。在“USB 支持”中，它显示：
EHCI high-speed USB 2.0 controller
Fourteen (14) internal ports on system board:
4 for front ports
4 for rear ports
1 for media card reader
5 reserved for future upgrade
External USB 2.0 ports:
Front: 4 (two (2) USB 3.0 and two (2) USB 2.0)
Rear: 4 (USB 2.0)
请注意，仅列出了 EHCI USB 2.0 控制器：这意味着没有 USB 3.x，就是这样。虽然它说前面板上应该有两个 USB 3.0 端口，但该部分的标题是“外部 USB 2.0 端口”???
事实证明，您的系统主板上实际上有一个德州仪器 XHCI USB 3.0 附加控制器，我的下一个猜测是 19 针接头可能基于相关标准的初步版本，因此仅与机箱本身附带的电缆和端口不同。
答案2
HP Elite 7300 微型立式电脑
根据HP 服务手册，PC 可能配置了 USB 3.0 端口，也可能没有。虽然主板图片确实显示了 2x10 2 毫米间距“中板”连接器（红色圆圈）：
手册中没有提到任何 20 针 USB 3.0 电缆延长线。此外，在这张特定图片中，USB 3.0 背面连接器似乎没有安装。
我的直觉是，在 PC 发布时，英特尔 USB 3.0 控制器尚未发挥作用，因此导致主板生产线瘫痪。
简而言之，看起来您需要忘记在此特定的 7300 微型塔式 PC 上使用 Akasa 前置扩展器的 USB 3.0 前面板。