Windows 10 未完全关闭

Windows 10 未完全关闭

我在多台具有不同硬件配置的计算机上都遇到过这个问题:一台我以前拥有的笔记本电脑、一台我为工作而组装的带有英特尔 CPU 的计算机,以及我正在使用的带有 AMD Ryzen CPU 的计算机。

偶尔(并非每次),当计算机重新启动以安装更新时,重新启动会在中途停止。电源灯仍会亮起,键盘和鼠标仍会通电,但显示器屏幕是黑色的,并且计算机对任何刺激都没有反应。

为什么会发生这种情况?我进行了很多搜索,试图研究这种情况的原因,并得到了很多答案,但都没有帮助。我的 BIOS 是最新的。有人建议恢复英特尔管理引擎驱动程序,但这不适用于 AMD 计算机。有人建议关闭快速启动,但我发现该选项不会影响重启,只会影响关机。这种情况最常发生在重启时。特别是,工作电脑几乎从不关机,因此它只会重新启动以安装更新。实际上,所有这些电脑唯一的共同点是 Windows 10。笔记本电脑从 Win 7 升级到 Win 10 时才开始出现此问题。

我查看了此网站上的许多“类似问题”,但似乎没有一个问题与我的问题有关。我现在已经束手无策了,不知道还能做些什么来解决这个愚蠢而荒谬的问题。

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