事件查看器中出现此消息后,Windows 8.1 计算机立即崩溃。我该如何调试此崩溃?哪个驱动程序不起作用?
更新:完全重新安装了 Windows 8.1 和几个戴尔驱动程序,现在再次收到此警告。
更新 2:戴尔支持要求我从 BIOS 运行硬件测试,一切正常,因此根据戴尔的说法,这是一个软件问题......
UPDATE3:一些已安装的驱动程序(下面列出了外部驱动程序): 音频驱动程序 Qualcomm Atheros 无线驱动程序 Realtek 卡驱动程序 英特尔快速存储驱动程序
Log Name:System,
Source: Wdf01000
Event ID: 1
Task Category: None
Level: Warning
Keywords: Classic User: N/A
Computer: Computer1
Description: Drivers Bind Minor version is greater than the minor version of the currently Loaded KMDF library -- Versions: Driver Version: 1.15 Kmdf Lib. Version: 1.13. Event Xml: <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"> <System>
<Provider Name="Wdf01000" />
<EventID Qualifiers="32775">1</EventID>
<Level>3</Level>
<Task>0</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="" />
<EventRecordID>2181986</EventRecordID>
<Channel>System</Channel>
<Computer>Computer1</Computer>
<Security /> </System> <EventData>
<Data>
</Data>
<Data>Driver Version: 1.15 Kmdf Lib. Version: 1.13</Data>
<Binary></Binary> </EventData> </Event>
答案1
您看到此消息:
驱动程序版本:1.15 Kmdf 库版本:1.13
在里面 KMDF 版本历史 列出:
因此,看起来您在 Windows 8.1 上安装了 Windows 10 版本 1507 驱动程序。如果确实如此,那么 Windows 崩溃也就不足为奇了。
所包含的错误文本中的数据无法识别有问题的驱动程序。您可以在 KMDF 消息文件中找到更多信息%windir%\setupact.log
。在此发布该文件中任何看起来相关且足够新的内容。
由于系统在发布此消息后立即崩溃,您可能能够指出崩溃前使用过的设备。
您可以做的另一个尝试是禁用 Avira 防病毒软件或安全套件,看看是否有帮助。