在 HP Elitebook 8540w 中安装新电池时,如果断开连接的充电器与主电源的连接,就会出现问题。计算机会毫无预警地立即关闭。如果先断开充电器与笔记本电脑的连接,则不会出现这种情况。
该问题不太可能与操作系统有关,因为即使在显示启动菜单时也可能强制发生该问题。
更具体地说,关机发生在电池充满电时,如果是从部分充满电开始充电,则不会发生问题。
当计算机处于休眠模式时,不会出现此问题,但当计算机完全通电时,就会出现此问题,即使只出现启动屏幕。
这是一个高度优先的问题,因为我工作的地方电源断断续续,持续时间比电池本身能够维持设备供电的时间要长。
对于这两台相同的计算机中的一台,第一个似乎有效的解决方案是更新 BIOS。该机器不再有故障。第二台机器在升级后仍然有故障。
第一台机器的 BIOS 升级通过 USB 完成,第二台机器使用 HP Windows 实用程序完成。
这是最初的问题,最后得出了一个被证明不起作用的尝试性解决方案。
休眠或开启 | 首先拉低/高电压 | 电池部分/完全充电:故障?
Hib | LV | P : 否
Hib | LV | F :否
Hib | HV | P :否
Hib | HV | F :否
开启 | LV | P :否
开启 | LV | F :否
开启 | HV | P :否
开启 | HV | F :是