首先,我的设置是:我有一台笔记本电脑(Acer Nitro 5)。
运行 Windows 10 Home。
i5 7300 HQ
8 GB DDR4 RAM
GeForce GTX 1050 2GB 显卡
我有一台 Western Drive 1 TB HDD 和一台 128 GB SSD(我不知道是什么品牌)。笔记本电脑使用时间约为 10-11 个月。
请注意,我从未打开过这台笔记本电脑。它仍像出厂时一样运行,我也没有对其进行任何改动。
好的,现在来谈谈问题。
昨天,我打开了笔记本电脑,之前我已经有 3-4 天没用它了。我想看一集《恶搞之家》(我把它存储在我的硬盘驱动器上,你知道的,就是那个 1 TB 的硬盘驱动器上)。我用视频播放器(Media Player Classic)打开了它。播放了 3-4 分钟,它突然停止了,并显示“无法渲染文件”。我尝试再次打开它,但它现在甚至无法开始播放。我以为是软件问题,于是尝试用 VLC 打开,然后是那个电影应用程序,但什么都没用。就好像文件不在那里一样。(VLC 说,找不到路径或类似的东西)。所以我刷新了 Windows 资源管理器,它突然显示“此文件夹是空的”。所以我回到驱动器,所有文件夹都是空的。现在这很奇怪。
于是我重启了电脑。现在我的所有文件都在那里了。我可以播放剧集了。但发生了一些奇怪的事情!
首先,我桌面上的所有快捷方式都不起作用(只能访问该硬盘上的文件)。
我无法将任何文件从我的硬盘复制或移动到其他任何地方。无法复制到我的外部备份驱动器,甚至无法复制到我自己的台式机(显然是在 SSD 上)
uTorrent 无法下载任何种子。它显示“错误:系统找不到指定的路径”。
Nvidia experience 程序(我用它来运行游戏)已经完全删除了该硬盘上的所有游戏。安装在本地磁盘 C(即我的 SSD)中的少数游戏仍在运行。但如果我从它们的目录中打开这些游戏(来自我的硬盘),它们仍然可以正常工作。甚至 Groove Music 也无法从应用程序播放驱动器上的歌曲,但如果我本地访问该文件然后打开它,它就可以正常工作。
伙计们,就像我的电脑一样,它的大多数程序都无法读取硬盘上的文件。就好像 utorrent 不知道有这样的驱动器,NVidia 也不知道有这样的驱动器。但如果我打开文件夹然后打开文件,它们工作得很好。就好像驱动器是不可见的,只能通过文件资源管理器访问。任何其他程序都无法读取它。
我尝试检查驱动器是否有错误(未发现任何错误),尝试优化驱动器(根据 Windows,驱动器状况良好)。甚至分区向导也说它是“健康的”。伙计们,我简直不知所措。我担心如果这个驱动器突然出现故障,我会失去我的东西!!但我甚至无法备份,因为这些文件无法复制。有什么建议吗?
答案1
Samir,您的硬盘会保存有关其运行状况的数据,他们称这些数据为 SMART(这是缩写)。运行其中一个检查该数据的程序,您将获得有关磁盘健康状况的更多详细信息......“Crystal Disk Info”是其中一种,但还有许多其他程序,它们通常是免费的。