在我的公司,会计部门使用 Outlook 2016。有 3 名员工共享一个 imap 帐户。每个 Outlook 登录到同一个帐户,并使用同一个帐户接收和发送信息。还有来自其他部门帐户的共享文件夹,但仅具有查看权限。底层邮件服务器是 Postfix 和 Dovecot。
问题出现了:每当他们的 Outlook 与服务器重新同步时,他们都会发送“未读”通知。很多。
我已经检查了它们的配置,每个 Outlook 都配置为不发送任何已读回执。
我使用 Google 搜索并在微软论坛等处找到了关于该错误的旧帖子,但没有找到解决方案。
有人可以给我提示吗?
也许我可以修改一些注册表项。所有 MS Office 都是最新的……
谢谢
答案1
该问题是否仅发生在该 IMAP 帐户上?
请检查此链接查看您是否选择了“请求此邮件的已读回执”。
请直接在网络邮件上发送电子邮件,然后查看是否仍收到已读回执。这有助于确定它是位于服务器端还是客户端。
此外,我们可以尝试以安全模式打开 Outlook,看看问题是否仍然存在。请退出 Outlook,按 Win 键 + R 打开运行命令,键入 outlook.exe /safe,然后按 Enter。这有助于排除问题是否出在任何第三方插件上。
Outlook 2016 的详细版本是多少?我还没有找到关于这个“bug”的官方文章。你可以安装最新的更新看看是否有帮助。