内存升级后计算机无法启动(旧 RAM 现在不起作用)

内存升级后计算机无法启动(旧 RAM 现在不起作用)

我尝试升级我爸爸的电脑,将内存模块从 4GB 换成 8GB。我按下电源按钮,LED 灯亮起,然后发出一声短促的哔声,屏幕上什么也没有。

该电脑是 HP ProOne 400 G1 一体机(链接到所有文档) 的显示器已完全损坏,因此他使用带有第二台显示器的电脑。

这是内存:8gb hyperx impact 1600mhz sodimm ddr3(cl9)。它的频率和电压与原装内存相同,只是 cl 较低(9 vs 11)。(这可能是个问题?)

我就是这么做的:我打开电脑,更换了内存模块,然后重新开机。电脑没有启动,所以我在网上看到,在安装新内存之前,我应该重置 cmos。所以我把新内存取出来,重置 cmos,然后重新装上。没有反应。然后我把旧内存放回去,还是没有反应。(我在两个插槽上都试了试旧内存)。我又试了几次,还从主板上取下了电池,而不是按下重置 cmos 按钮。

一开始我以为哔声可能是错误信息,但根据维护和服务手册,没有错误代码,只有一声哔哔声,所以我认为这可能是正常的声音?(我爸爸 65 岁了,他不记得计算机在启动时是否发出哔哔声)并且也没有红灯闪烁(与我尝试在没有 RAM 模块的情况下启动时发生的情况相反,那时我会看到红灯闪烁和 5 声哔哔声)。

由于屏幕坏了,我不确定是否可以访问 BIOS,因为我不知道第二台显示器在启动的哪个部分开始接收图像。

我联系你们,看看是否有人知道会发生什么。按下重置 cmos 按钮时究竟会发生什么?或者从主板上取下电池?旧的 RAM 模块不应该工作吗?

(看上去没有任何东西损坏。也没有任何东西闻起来有烧焦的味道。)

答案1

较低的 CAS 延迟应该不是问题(相反,新 RAM 稍快一些)。Crucial 表示,这款机型可以16 演出,每个插槽 8 个。

根据你的描述,电脑可能可以正常工作。这是瞎猜的 :) 但它可能在启动时使用默认显示,因为你将 BIOS 重置为默认值。有些电脑启动时内部和外部视频都可以正常工作,但其他电脑你可以选择...是的,在 BIOS 中...

我觉得这一点入门确认:

如果系统安装了多个视频源(嵌入式、PCI 或 PCI-Express 适配器)(某些型号仅安装嵌入式视频)和一个显示器,则必须将显示器连接到设置为主视频源的源上的显示器端口。在启动过程中,其他视频端口将被禁用;如果将显示器连接到其中一个端口,则显示器将无法运行。您可以在计算机设置中选择或更改主视频源

编辑:再想想,这是在谈论第二张视频卡,你可能没有......不过,你可以在尝试拆卸选项之前尝试一下盲 BIOS:

尝试:

  • 您是否有像笔记本电脑那样的视频输出按钮,或者有多个视频输出可供尝试?(我猜没有,但问问也无妨 xD)。
  • 确认计算机正常运行:
    • 硬盘在活动时闪烁或者发出噪音吗?
    • 您可以从 BIOS 盲重启计算机吗?(开机后反复按 F10 五秒,再等五秒,再次按 F10,然后 Enter 保存并重启)
  • 找到具有类似 BIOS 的屏幕截图/视频/PC,以便您可以盲目导航以切换主视频。来自维护和服务指南:
    • 计算机设置—高级 > VGA 配置:仅当系统中有附加视频卡时才显示。允许您指定哪个 VGA 控制器将成为“启动”或主 VGA 控制器。
  • 拆开电脑,拔下屏幕插头,强制使用外部视频(可能很难,了解 HP 和 AiOs... 例如HP 笔记本电脑

编辑:此处的 BIOS邮政看起来足够相似: BIOS 高级 > VGA 配置

所以你可以尝试这个:

  • 开机后反复按 F10 五秒钟,再等待五秒钟。
  • 按右箭头四次(假设默认选择文件;可能要按五次...搜索具有类似 BIOS 的视频以确定)
  • 按下五次(再次假设第一个选项是预先选择的......)
  • 按向上(如果不行的话下次尝试向下)
  • 按 F5 设置为主要,按 F10 接受,按 F10 和 Enter 保存并重新启动
  • 祈祷吧!

BIOS 信息屏幕: ProOne BIOS 系统信息

附言:我不是 65 岁,但我也不记得我的电脑是否会发出哔哔声。;)

答案2

这就是我的答案。

同样的问题。从 16 GB 升级到 32 GB,速度和 DDR 类型与原来的 16 GB 相同。很简单吧?错了。

重启时出现各种 Windows 错误。BIOS 和 Windows 10 出现 32 个错误(Windows 启动时)。我收到的大多数 Windows 错误消息都是计算机出现问题。Windows 诊断工具也报告了问题,但无法修复。

解决方案:检查主板规格,查看特定制造商提供的内存是否与你的 CPU 兼容。就我而言,虽然 Corsair 64 GB 配置兼容,但完全相同规格的 32 GB 配置却不兼容。这款主板 (ASRock B550m ac) 上几乎没有可以以 3600 运行的 Ryzen 7 3700x 的 32 GB 配置。换回旧内存进行确认,结果证明我是对的。

如果可以的话(希望如此)返回兼容列表中的两根 16 根内存条。

节省您的时间和精力,检查兼容内存是否适合您的确切设置和您正在查看的特定制造商,不要仅仅因为它是 DDR 4 3600 就认为它可以工作。Pangoly.com 也证实了 ASRock 网站的说法。

答案3

我找到了手册的诊断页(p109)。 http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c04127156

在我重新安装两个 DIMMS 之后,它工作正常。

在此处输入图片描述

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