几个月前，我的笔记本电脑电池就无法充电了。第一次出现这种情况是在 Windows 更新之后（不记得是哪一次了），更新后会显示“已插入电源，未充电”。当时，我在网上搜索修复方法，发现解决办法是卸载电池驱动程序，取出电池，然后重启笔记本电脑。因为我的笔记本电脑有内置电池（是的，购买时没有注意到），所以我放弃了，以为最终会通过更新神奇地解决这一问题。但那是一个错误。
因此，经过几次 Windows 更新后，除了现在会显示“已插入，正在充电”之外，没有任何变化。但是……仍然停留在 0%。我暂时放弃了这种情况，因为我可以轻松地始终插入设备使用。我宁愿这样使用它，而不是打开它拔掉内置电池。我以前从未打开过我的笔记本电脑。
但今天早上我受够了。所以我带上所有装备，去做大事，我跟着这教程以为我会解决这个问题。它看起来像是以前 Windows 更新中已知的问题。所以我卸载了电池的驱动程序，关闭了设备，打开设备拔下内置电池，同时意识到我再也不会购买华硕产品了（内置电池……你是认真的吗？我花了 2 个小时拔下并重新插入……）并再次打开设备电源。没有变化。“插入，充电”，但卡在 0%。
我搜索了其他修复方法，但都无济于事。我摆弄了一下连接器，因为很多答案都说可能连接不良。没有。我对它施加了一点压力，仍然没有反应。连接器中也没有灰尘。我非常怀疑这是一个硬件问题，因为笔记本电脑从未打开过，内部也没有燃烧或腐蚀的迹象。里面甚至没有一丝灰尘，我很爱护我的电子产品。问题出现在更新之后，从我在网上看到的情况来看，这又是一个已知问题。所以我进行了一次大扫除。我格式化了磁盘，重新安装了 Windows，并更新到版本 1903。
仍然停留在 0%。但现在它显示“已插入”并且...没有其他内容！没有“未充电”，没有“正在充电”，只有“已插入”。我去 ASUS 网站寻找驱动程序，没有与电池相关的内容，我在设备管理器中检查了更新，所有内容都是最新的。
我发现最后要尝试的方法是执行电源重置。我关闭了设备，拔掉了设备上的所有 USB 设备，然后按住电源按钮 60 秒。我将其重新打开，但没有任何变化。
所以，在经历了这么多之后，终于有一个问题了，抱歉介绍得这么冗长，你们对这个问题有什么想法吗？设备是华硕 ROG 笔记本电脑型号 GL752V，技术信息如下：
16 GB DDR4 内存；I7-6700HQ（Skylake 插槽）；主板：GL752VW（根据 CPUZ）；Windows 10 x64 v1903
我希望我提供了足够的信息，但如果还有什么我可能忘记的，请随时询问。提前谢谢您！