我有一个模拟 Viking W-1000 对讲机,连接到 Cisco ATA-190 盒,然后连接到 Cisco Unify Call Manager。分区、CSS 等已设置完毕,出于测试目的,当模拟电话连接到 ATA 时,一旦摘机,它就会立即拨打特定号码(前台)。并建立双向语音通信。
但是,当将 W-1000 连接到 ATA 时,按下对讲机的呼叫按钮(摘机)时,它会响铃(产生标准响铃音)并拨打前台电话。但问题是,每次响铃之间通话都会中断。当前台电话被拿起时,W-1000 会继续响铃。似乎 Call Manger 或 ATA 将每次响铃视为单独的呼叫,而不是等待拿起的音调。
知道什么地方出了问题吗?
答案1
W-1000 门盒设计用于连接到电话系统的外部交换局(FXO 或中继输入)或普通电话。它生成线电压和交流振铃信号来呼叫电话系统或普通电话。
它旨在直接与电话系统中未使用的模拟电话线路输入接口。... 按下“呼叫”按钮时,W-1000 会生成可调整铃声数量的标准或自定义铃声节奏。
https://www.vikingelectronics.com/products/w-1000/
我认为您很可能已将其连接到 ATA 上的外部交换站 (FXS) 或分机端口,该端口用于通过环路连接连接到标准电话,并且还产生线电压交流振铃来振铃该电话。
实际上,您创建了两条电话线,而不是一条线路和一部电话。您可能需要将 W-100 连接到 ATA 上的 FXO 或“线路”输入,而不是“电话”连接,然后设置“线路”连接以在收到来电时通过 IP 转接呼叫。
每次 W-1000 向 ATA 发送一阵交流振铃电压时,ATA 可能都会将其记录为挂断和新呼叫请求。
如果您无法更改 ATA,则可能需要将 W-100 门箱更改为模仿普通老式电话的型号,例如
https://www.vikingelectronics.com/products/e-10a/
E-10A 是一款电话线供电的对讲机,旨在提供双向免提通信。按下“呼叫”按钮时,E-10A 将摘机并保持摘机状态,直到检测到 CPC 信号、编程超时已过、检测到忙音或呼叫静音,从而使设备自动断开连接。
E-10A 可与 Viking K-1900-5 或 K1900-30 拨号器一起使用,或直接连接到 CO 线路或模拟 PABX / KSU 站当被编程为振铃电路时。
此视频解释了其中的区别:
https://www.vikingelectronics.com/fxo-vs-fxs-ports-know-the-difference/
或者,您可以在 W-1000 和电话线/ATA 之间使用 Viking C-1000B 控制器。
https://www.vikingelectronics.com/wp-content/uploads/documents/product_manual/W-Series.pdf