我不是计算机网络专家,但我认为我所知道的足以诊断大多数基本问题。但这个问题让我完全不知所措。
当我连接到家里的 Wi-Fi 时,我上网的能力时好时坏。大约有一半的时间,当我尝试打开一个新网站时,我会收到有关我的互联网连接的错误(Chrome 中的 DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET,Edge 中不存在 DNS 名称)。但是,我仍然连接到互联网 - 例如,我可以继续使用 Facebook messenger 或 WhatsApp 网络客户端聊天。
这听起来像是 DNS 问题,但当我无法上网时,我甚至无法使用其 IP 地址进入网站。事实上,我甚至无法访问路由器的配置页面(我再次尝试使用其 IP 地址 - 10.0.0.138 访问)。几分钟后,问题会自行解决,一切都会正常运转,几分钟后,问题又会再次出现,依此类推。
因此,如果问题不在于我的 Wi-Fi 连接到路由器或路由器连接到互联网(因为我可以使用 Messenger),不在 DNS 服务器中,也不在浏览器中(因为我尝试了 Chrome 和 Edge),那么问题还会出在哪里?我应该尝试什么来诊断它?
如果有必要的话,我正在使用 Windows 10。
答案1
按照以下顺序在命令提示符中尝试以下命令(单击左下角的开始 Win 徽标按钮 -> 键入 cmd 并按 Enter)。
- ipconfig /flushdns
- ipconfig /renew
- ipconfig /release
- 清除 Chrome 中的缓存、历史记录和 cookie