我正在尝试诊断我的(已完全更新)Surface Pro 6 的一个潜在问题。当我让它整夜处于睡眠状态时,电池电量会下降约 15-25%。
在我的调查中,我想同时研究
powercfg /batteryreport
powercfg /sleepstudy
但是,当我从提升的 cmd 提示符运行这些命令时,我得到了响应
Unable to perform operation. An unexpected error (0xb7) has occurred: Cannot create a file when that file already exists.
虽然 battery-report.html 确实存在......但这在任何其他机器上都没有关系 - 它只是覆盖它。
我的 powercfg 工作正常,如果我运行
powercfg /energy
它输出预期
Enabling tracing for 60 seconds...
Observing system behavior...
Analyzing trace data...
Analysis complete.
Energy efficiency problems were found.
8 Errors
8 Warnings
42 Informational
See C:\WINDOWS\system32\energy-report.html for more details.
这包含一堆USB 挂起:USB 设备未进入选择性挂起状态我认为这些报告来自我的 Surface Dock。拔下电源后运行,这些报告不存在。
无论如何,这不是我在这里试图解决的问题。
更新
powercfg /systemsleepdiagnostics
= 工作...
powercfg /systempowerreport
= 失败(文件再次存在错误)
powercfg /srumutil
= 失败,因为...
Error: SruUpdateStats failed
Completed with status 183 (0x000000b7)
Unable to perform operation. An unexpected error (0x1f) has occurred: A device attached to the system is not functioning.
概括
这些都坏了...
powercfg /batteryreport
powercfg /sleepstudy
powercfg /systempowerreport
powercfg /srumutil
虽然这些不是......
powercfg /energy
powercfg /systemsleepdiagnostics