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在 win7 32 位上安装 HP LaserJet 1020 打印机

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在 win7 32 位上安装 HP LaserJet 1020 打印机

我有一台 2GB Acer 笔记本电脑，想在上面安装打印机，以下是我目前尝试做的事情：

  1. 正如预期的那样，我去了HP 支持并下载了 2.6 驱动程序文件，当我启动它时它卡住了preinstalling drive files，然后弹出一个异常，我本来要发布一个截图，但整个系统都是阿拉伯语的，但异常的编号是 c000000d，它与ProductInstall.exeBEX 有关，谷歌搜索返回了一个建议，我的安全软件阻止了安装，我停用了保护并再次尝试，同样的问题

  2. 由于上一步失败，我下载了18MB 更新 5通用驱动程序。启动它后，我选择了 USB 安装，等待文件复制，然后尝试连接打印机，首先我得到的是：设备无法安装，我不得不多次断开电缆，但当我打开设备管理器时，打印机显示在下方，上面other devices有它的名称和所有内容

  3. 现在我使用 MS Word 打印测试页，当我点击打印时，什么也没有发生，尽管打印机显示ready为状态。

我这里遗漏了什么吗？

答案1

这里的一个选项是使用 Windows 7 驱动程序。

转到“设备和打印机”，删除打印机，然后单击任何其他设备以打开“打印机服务器管理”选项卡。转到驱动程序并删除此打印机的驱动程序。

现在重新启动计算机，看看是否可以在 Windows 中添加打印机（而不是使用 HP 驱动程序）

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