我的系统中安装了 Ubuntu 16.04。我的系统在过去 2 个月内随机关闭。
我把它送到了服务中心,因为它还在保修期内。他们更换了许多部件,比如主板、CPU、电源但这个问题还是会反复出现。这个问题很随机,从过去两周开始每周都会出现。其余时间它运行正常。
以前(在交给服务中心之前),这种情况每隔 2 到 3 天就会发生一次。
这个死机问题在 Windows 中也出现过,甚至在 BIOS 中也出现过。所以看来这个问题与软件无关。
规格是
Processor: AMD Ryzen 5 1600
Motheboard: MSI A320M PRO-VD/S
RAM: 8 GB 2400MHz DDR 4 Corsair
SSD: 120GB SSD Kingston
HDD: 1 TB HDD Seagate
PSU: PSU MWE 450 watts
Graphics: INNO3D GEFORCE GT 710 2GB DDR3 LP
以下是日志文件中崩溃的时间线
- 8 月 31 日下午 4:30 之后至 8 月 31 日下午 5:13 之前
- 8 月 31 日下午 6:38 左右
- 8 月 31 日晚上 8:24 左右
有任何帮助可以帮助弄清/查明问题吗?
答案1
我强烈怀疑这里有电气问题。您可以尝试将系统连接到不同的电源(例如在朋友家的地下室)或将其插入某种 UPS 吗?
或者,如果已经在使用 UPS,请尝试使用不同的 UPS 或根本不使用 UPS?