Windows 10 v1903 在 Windows 远程桌面用户断开连接时暂停 Microsoft Outlook

Windows 10 v1903 在 Windows 远程桌面用户断开连接时暂停 Microsoft Outlook

当远程桌面用户断开会话(用户关闭会话且未注销)时,Windows 10 Pro v1903 似乎会暂停 Microsoft Outlook(365 或 2019,带有最新 Office 版本 v1908)。

总之,我们使用远程桌面连接到安装了 Microsoft Outlook 的全新安装的 Windows 10 v1903 VM(365 或 2019,最新版本为 1908)。我们将 Outlook 设置为脱机模式,排队 10 封电子邮件,将 Outlook 重新设置为在线并快速断开会话(不注销用户)。我希望电子邮件应该被发送。然而,这并没有发生,只有当我重新登录远程会话时才会发送。

我们可以确认:

  1. 这不是 Windows 10 电源和睡眠设置,因为所有屏幕保护程序、睡眠模式等都被禁用。
  2. 它不是规定的“系统无人值守睡眠超时”在这篇文章中。请记住,“暂停”是立即生效的,并且不会在 1 或 2 分钟后生效。
  3. 这并不是被暂停的 NIC,因为我们在断开连接时运行了控制台 ping 测试,并且继续轮询。
  4. 但最重要的是,使用 Windows 10 Pro 的完全相同的设置v1809构建,不会暂停 Outlook 构建 1908,并且排队的电子邮件已成功发送。
  5. 更新. 按照以下建议更改了组策略设置的“会话时间限制”哈里麦克,但没有成功。
  6. 更新. 建议修复终端服务器注册表这里由 harrymc 提出,但未能解决问题。
  7. 解决方法这种脱节捷径由 harrymc 提议确实有效作为临时的解决办法。

因此,我们确信问题出在 Windows v1903 中远程桌面用户的设置更改。我们发现目前只有 Outlook 受到影响。

任何可能为我们指明正确方向以便在远程会话断开连接时恢复 Outlook 功能的评论都将受到高度赞赏。

答案1

微软文章 配置远程桌面服务会话的超时和重新连接设置 说:

默认情况下,远程桌面服务允许用户断开远程会话,而无需注销并结束会话。当会话处于断开状态时,即使用户不再主动连接,正在运行的程序仍保持活动状态。

因此看起来似乎有人改变了该计算机的默认设置。

您应该检查相应的组策略设置是否设置为“未配置”,或者是否配置为“已启用”,其值为“从不”:

  • Computer Configuration\Policies\Administrative Templates\Windows Components\Remote Desktop Services\Remote Desktop Session Host\Session Time Limits

  • User Configuration\Policies\Administrative Templates\Windows Components\Remote Desktop Services\Remote Desktop Session Host\Session Time Limits

答案2

认为这值得一个单独的答案:微软已发布适用于 Windows 10 1903 的 KB4522355 累积更新

他们提到需要修复的一些问题:

  • 解决断开远程桌面协议 (RDP) 会话时桌面窗口管理器 (dwm.exe) 中 CPU 使用率过高的问题。
  • 解决了即使您将睡眠定时器配置为永不睡眠,系统也会在两分钟不活动后进入睡眠状态(S3)的问题。
  • 解决导致系统在登录屏幕停止响应的问题。
  • 各种 VPN 修复。

上面列出的第一个问题是我在许多其他帖子中看到的,当时人们正在讨论 RDP、1903 以及有时是 Outlook 的异常情况。

您是否有机会安装此更新以查看它是否解决了您的问题?您的情况是我见过的可重复性最高的。如果仍然没有解决,也许可以致电微软寻求支持?创建一个 GoFundMe 页面来支付费用,我会捐款。我们的问题(仍然存在)太过频繁,甚至无法致电微软。

编辑:我们的问题已解决,因此更新至 1903 似乎已奏效。希望它也能为您效劳!

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