这是我工作用的 Windows 10 笔记本电脑，Dell XPS 13，带有 Realtek Audio 驱动程序版本 6.0.1.8475。
当通过笔记本电脑上的耳机插孔收听音频时，音频会混音为“半单声道”混音，其中左声道在两个声道上播放（但左侧声音更响），右声道也在两个声道上播放（但右侧声音更响）。
我已经将问题 100% 归结为软件问题：如果我调整平衡（在设备属性→级别）以关闭其中一个通道，则（已混音的）声音会完全从该通道中切断。因此所有硬件都按预期工作（没有短路、没有半插的插孔、没有 TRRS↔TRS 不兼容、插座中没有棉绒，……）
我已禁用空间声音，并且没有运行任何 Realtek 程序/小程序/系统托盘工具。
还有什么我应该调查的吗？