我的富士通 e746 出了点问题。它有 CPU 噪音，也称为线圈噪音。
现在我的问题是，这是硬件缺陷吗？如果你问我，我会说是的。但我问了富士通支持，他们说，“抱歉，我们无能为力，因为这不是硬件缺陷？”
如果是硬件缺陷，更换主板有帮助吗？
答案1
线圈噪音取决于电路板的设计。所有开关电源（如果您想要任何高效的电源转换，可以使用这种类型的电源）都会以各种频率发出“噪音”，这是其工作方式的一个特点。
有时电感器可能没有正确粘合，或者电路可能稍微偏向公差的一端或另一端，因此可能更容易在可听见的频率下振动，但几乎没有证据表明可听见的呜呜声与听不见的呜呜声有任何不同。
如果声音比正常谈话音量还大，那么很可能存在问题，但几乎听不见或接近耳语的声音并不被视为缺陷。
如果你能在拥挤的房间的另一边听到它，那么一定有什么问题。如果你能仅有的在安静的房间里靠近设备听到它，那么它将被视为“正常”操作。
当然可能可能是元器件选择或电路设计稍差的标志，这通常由于设计限制而无法避免，但这并不意味着电路就不能毫无问题地工作 5 年或 10 年。
也有可能你听到的声音被耦合到音频电路中，并通过扬声器放大。同样，在低音量时，这不是缺陷，而是电子设计的事实。如果没有额外的电路，过滤掉这种噪音实际上很难做到完美。同样，如果系统静音时声音很大，那么可以是一种缺陷或者失败的标志。
更换电路板可能如果出现规格不符或确实存在缺陷，请提供帮助。您可能会发现该类型的每块电路板都会出现一定程度的线圈噪音。
答案2
是的，如果它实际上是线圈呜呜声，那就是硬件缺陷 - 制造商可能会对这完全是缺陷提出异议，但如果您的支持联系人认为这是软件问题，您应该假设阅读您的报告的人还没有喝早晨的咖啡并且错误地猜测（而不是阅读您的报告）您被某些软件播放的一些恼人的声音所困扰。
它可能可以通过更换主板、更换显卡或更换 PSU 来修复。更好的办法是将其寄回保修范围内。确保说明噪音不是来自声卡，并且位于听力范围的边缘。为小学生写。（例如“我所有的朋友都能听到非常高音调的呜呜声，但我的父母听不到。关闭声音后噪音不会停止。噪音来自笔记本电脑本身，而不是扬声器，也不是风扇。只有笔记本电脑非常繁忙时才会出现噪音。”）。
或者，您可以采取极其技术性的措施，仅使用技术术语，并提及测量的噪音音调和分贝，试图让他们将问题上报给能够理解您所写文字的技术人员。