HP LaserJet MFP M426dw 扫描至电子邮件时要求输入密码

Question

我们的网络上有一台 HP LaserJet MFP M426dw，配置为扫描到电子邮件。显然有人对这台打印机做了一些更改，现在打印机在尝试发送电子邮件时要求输入密码。

当我输入打印机管理界面的密码时，文档就会正确地通过电子邮件发送给收件人。

但是，过去从来不需要输入密码，我们也不想将打印机管理界面的密码交给最终用户。

我已经查看了各种设置，但似乎找不到阻止打印机询问密码的方法。

在“访问控制”中，我将“扫描到电子邮件”设置从“使用默认”更改为“本地设备”，认为这是一个可能的解决方案，但这并没有改变任何事情。

如何配置打印机，使其在扫描给电子邮件收件人时不要求输入密码？

谢谢！

Answer 1

打印机是否要求输入 PIN（而不是密码）？在这种情况下，您可以从打印机的 Web 界面进行设置，如下所示。

1. 单击系统选项卡。
2. 在左侧导航窗格中，单击管理链接。
3. 前往可选 PIN 区域并删除 PIN

有关详细信息，请参阅https://support.hp.com/rs-en/document/c03953891

如果打印机要求输入密码而不是 PIN，请尝试此方法，因为支持文档没有明确列出 M426dw，因此可能略有不同。