在 Windows 10 中,如果我打开文件资源管理器窗口或尝试调出右键单击菜单,整个资源管理器外壳似乎会冻结,并停止响应输入。文件夹窗口将显示,但所有文件和文件夹都会有一个通用(白纸)图标,无论文件类型如何,外壳都会保持这种状态长达一分钟并拒绝输入。
所有其他应用程序都保持响应;只有 Explorer 冻结。然后,在它“唤醒”后,在它“处于死锁状态”时尝试的任何操作(例如打开其他窗口、调出菜单等)都会立即执行。
重新启动有时可以解决问题,但不久之后问题又会再次出现。
自从我的笔记本电脑发布 1803 版以来,这个问题就一直存在,我的笔记本电脑配备 Intel Core i7 7500U CPU、8 GB RAM 和 512GB SSD。
其他人也遇到过这种情况吗?你知道可能是什么原因吗?
答案1
正如评论中所建议的,资源管理器外壳扩展是问题的核心。
对我来说,罪魁祸首是 Classic Shell,尽管我花了很长时间才发现它是导致我问题的根本原因。
我已经运行 Classic Shell 4.3.1 版很长时间了,没有遇到任何其他问题。有时间我会看看更新版本中是否会出现同样的问题。
如果其他人在 Explorer 中遇到此问题,请关闭 Classic Shell 并看看是否有帮助。
再次感谢所有发帖的人。希望这能帮助遇到同样问题的人。