我在一家使用 Outlook 交换服务器和 Outlook 2010 至 2016 的企业工作。我遇到的最大问题之一是，当用户在 Active Directory 中被锁定时（因为他尝试了很多次，每个星期一都会发生 :( ）他进入 Outlook，唯一的结果是一个小小的凭据窗口，他必须再次输入密码。他这样做了大约 10 次，厌倦了，打电话给 IT 支持（我），然后我解锁了帐户。
令我惊讶的是，Outlook Exchange 或 Outlook 2010 并没有提示“您的 Active Directory 帐户已被锁定，请致电 IT”，而是直接提示您输入密码。有没有办法告诉它这一点或以某种方式向它提供更多信息？