总结:多年来,我在运行 Windows 时都遇到过 BSOD(有时一天三次或更多,有时一周几次),并且每个浏览器中的浏览器选项卡都会莫名其妙地、看似随机地崩溃(尽管在非静态页面上更常见),无论是在 Windows 还是在多种 Linux 版本中。这让我抓狂,我觉得我已经尝试了所有方法,所以我想知道下一步该怎么做,或者是否似乎没有什么可做的,我必须买一台新电脑。
眼镜
华硕 GL-502V
Core i7 7700HQ 16GB RAM 1 * 128GB nVME SSD 1 * 500GB SATA SSD GTX 1060 Windows 10 x64(最新更新非 Insider)
更长的版本
我第一次购买电脑是在 2017 年,当时我正在一所技术学校学习信息安全课程。
在最初的 6 个月左右,一切都很顺利。我在运行或安装任何东西时都没有遇到任何问题,也没有莫名其妙的错误。然后,我决定用 Linux 替换 Windows,以帮助我习惯浏览文件系统。我首先毫无问题地安装了 Ubuntu,然后决定安装 Kali。将 Kali 安装到硬盘上时出现安装错误,从那时起,每个基于 Debian 的 Linux 安装在访问硬盘方面都失败了;无论选择哪个硬盘都是如此。
从那时起,我就能够安装基于 arch 的 Linux(如 Manjaro)和 Windows。
现在,当我使用 IE 以外的任何浏览器时(我尝试过 Chrome、Firefox 以及我安装的每个操作系统上的衍生产品),标签会随机崩溃。我可以将浏览器最小化,这样除了一两个标签外,其他所有标签(10 或 11 个)都会崩溃。我可能正在加载 Youtube 视频,标签会崩溃,但刷新后会恢复。然后我可以在新窗口中打开同一个视频,没有任何问题,但第二天在同一个浏览器中访问同一个视频时,必须重新加载十几次才能使其正常工作。
我发现它最常发生在动态页面(例如 Gmail)或任何其他具有动态内容的页面(例如 Pluralsight、Cybrary 等)上。但有时当我在静态页面上时,每个选项卡都会崩溃。
这与我似乎在 Windows 上遇到的随机 BSOD 相结合,变得越来越令人沮丧(Linux 发行版只会偶尔冻结,但这可能是正常的)。这些 BSOD 通常与 Memory_Management 和页面错误有关,并且似乎在随机时间发生。今天早上的一个例子:我有 Discord(没有声音或视频)、Visual Studio 代码(没有打开应用程序文件)和 Brave 浏览器(有几个选项卡,其中一两个带有动态内容)。突然(移动我的鼠标)系统出现蓝屏,原因是 Memory_Management。
除了重新刷新 BIOS 之外,我几乎尝试了所有我能想到的方法,但我不知道下一步该怎么做。这种情况在全新安装操作系统时发生,并且此后一直发生。
以下是我尝试过的:
- 清除所有浏览器上的缓存、cookie 等。
- 尝试在不同的活动中启用/禁用防病毒软件(在 Windows 上)。
- 更新所有驱动程序和固件(包括显卡、BIOS 等)。
- 安装大量的网络浏览器并确保它们是最新的。
- 安装多个操作系统,包括多次安装 Windows 10 和许多 Linux 发行版。
- 重新安装操作系统之前将硬盘清零。
- 彻底删除页面文件(针对 BSOD)
我的经济状况实在无法购买一台能满足我的需要/想要做的事情(虚拟机、游戏、编程)的新电脑,所以我想让这台电脑尽可能长久地使用,但是因为网络上有太多的培训、编程和娱乐(有时无法使用,因为无论我刷新多少次它都会停止崩溃)使用起来很令人沮丧。
我遗漏了什么?这可能是硬件问题吗?我该如何查找?
感谢您的阅读!
编辑:
除了打开笔记本电脑测试电源外,我尝试了所有建议,但问题仍然存在。我一直在认真记录 BSOD 和浏览器消息中的错误消息,BSOD 与分段错误和 PFN_LIST_CORRUPT 有关,浏览器错误也与分段错误有关。此时,我正在权衡更换笔记本电脑上的 RAM/SSD 的成本与保持原样并购买新机器的成本。
谢谢大家所传授的知识。
答案1
MEMORY_MANAGEMENT 错误可能表明驱动程序正在做一些不好的事情,这可能是由于硬件故障引起的。
禁用浏览器中的硬件加速,看看崩溃是否减少。如果是这样,则表明您的显卡或其驱动程序存在问题。
您可以尝试更新或更改显卡驱动程序、更新/更改显卡固件、降低显卡频率以查看其是否保持稳定,或者将其完全移除。如果您的显卡曾用于挖矿,则可能会因此遭受磨损。
如果您卸下显卡但问题仍然存在,我会按以下顺序进行怀疑和排除故障:
检查 CPU/GPU/MB 温度,确保没有设备过热。
暂时禁用您安装的任何防病毒软件,看看这是否是促成因素。(听起来您已经这样做了)
将 UEFI 固件更新至最新版本(听起来你已经这样做了)
检查 RAM(运行 Memtest86 或 Windows 内存诊断程序一段时间)
电源
母板