我尝试通过 VPN 连接到我的办公室网络。当我提供所有凭据后单击“连接”时，连接到路由器的所有设备上的互联网都会断开。系统既未连接到我的办公室网络，我也无法访问互联网。然后我必须重新启动路由器才能再次上网。
经过一番研究和测试一些配置后，我将 DNS 提供商从“1.1.1.1”更改为“8.8.8.8”，使其正常工作。
有人能向我解释为什么这种改变会使它起作用吗？
我试图删除所有不必要的信息，所以如果我错过了一些重要信息，请告诉我。
操作系统是 macOS，我用来连接的软件是 Anyconnect（cisco）。