MS Outlook 2010 设置为 2 个 GMAIL 帐户(均在 WIN7 下)的前端,在“加载配置文件”时停止加载。它首先发生在 Gmail 帐户之间传输大型文件时挂起。
我尝试在安全模式下打开 Outlook,重新启动并在安全模式下重试,使用原始 MS Office Pro(32 位)安装盘运行 MS Office 修复功能,并且删除了最近安装的不相关程序。
还看到了 Barbara 在 2014 年提出的类似问题,发现推荐的 Microsoft Office 配置分析工具 1.2 microsoft.com/en-us/download/confirmation.aspx?id=36852 不再可用。
请问有什么建议吗?
答案1
更新 18-06-2020 再次出现问题,但可能与原始问题略有不同 - MS OUTLOOK 在匆忙关闭后再次挂在“正在加载配置文件”处。虽然在安全模式下重新启动似乎没有帮助,但我在关闭大多数打开的应用程序后将其放置了一段时间,后来发现它正在尝试重新同步文件夹。尽管出现了几条发送/接收错误消息,但问题似乎已经解决了。我应该补充一点,它前端是一个几乎已满的 gmail 帐户,有两个链接的 gmail 地址,总共约 14GB 的电子邮件以及一些链接的 .PST 文件。因此重新同步需要一段时间……
原始帖子 MS Outlook 2010(WIN7 下)在“加载配置文件”时停止加载似乎,因为它无法验证产品密钥。
然而,问题出现在转移之后在两个 Gmail 账户之间,MS OUTLOOK(Gmail 账户的前端)中大约有 25 封电子邮件,附件总数约为 300MB,坠毁。
此后,MS Outlook 将无法在“正在加载配置文件”标志之外加载,并且整个 MS Office Suite 既无法卸载也无法覆盖。
如果我在 MS Office 无法正常运行时就知道了这一点,那么最简单的解决方案(而不是反复无效地尝试从 MS Backup & Restore 进行系统还原)可能就是立即执行以下操作:
- 下载 Softpedia 的 MS Office Suite 删除工具的免费副本,https://www.softpedia.com/get/Tweak/Uninstallers/Microsoft-Office-Suite-Removal-Tool.shtml#download并允许它运行,直到至少达到注册表修复阶段,
- 然后使用 C-Cleaner 中的注册表清理器(免费下载:https://www.ccleaner.com/ccleaner/windows-update),
- 检查 MS Office 套件是否已完全删除,
- 重新启动,
- 然后从原始磁盘重新进行完整安装,
- 并且可能需要进行一些调整才能进入产品密钥输入对话框。
我希望这个答案可以让其他人免于整夜工作,并且在睡眠不足之后醒来担心 Windows 完全重新安装和应用程序磁盘放错地方......