我已经花了三个小时试图弄清楚这一点。
这是我的电脑我在十二月初就把它拿回来了。
- 项目清单
- AMD Ryzen 5 3600 CPU
- 华硕 PRIME B450M-A MB
- MSI VENTUS GeForce GTX 1660 Ti 6GB GPU
- 16GB DDR4-3000MHz ADATA 内存
- 500GB WD SSD + 1TB Crucial NVMe M.2 SSD
- 我使用带有 HDMI 的 LG 电视作为主显示器，并使用带有 HDMI 转显示端口适配器的 Acer S230HL。
当时我正在 YouTube 上看视频，两个屏幕都冻结了，然后变黑了。我等了大约 30 秒，然后关闭了电脑。当我重新启动电脑时，两个显示器仍然没有信号，所以我关机，只用电视机再试一次，仍然没有信号。然后我换了电缆，分别试了两个，什么也没得到，所以我试了两个不同的显示器，仍然什么也没得到。四个不同的显示器，四条不同的电缆，什么也没得到。
然后我拔出 GPU 并将其与我闲置的旧 Ati Radeon 5750 交换，仍然没有结果。既然 GPU 不是问题所在，我认为可能是 RAM。我拔出每根内存条，分别测试它们，并结合所有可能的插槽组合进行测试，仍然没有结果。两个 pcie 插槽中的所有针脚都正常。
我的 CPU 没有集成显卡，所以我不能使用它。当我启动它时，我试图猜测我正在登录哪个帐户并使用该密码，但没有任何反应。我的键盘和鼠标灯只有在我登录时才会亮起，所以我知道我没有登录任何帐户，因为灯仍然熄灭。我尝试了几个 USB 插槽并使用了其他 3 组 M&K，并尝试让它以安全模式启动，但得到了相同的结果。甚至 Caps 或 Num Lock 也无法打开。
我拔出了装有 Windows 的 SSD，想着也许 Windows 是问题所在，但仍然什么也没出现。我不知道是否会出现什么，但我想至少看看 BIOS。
我现在真的不知道还能做什么。我已经移除并更换了除 CPU 和主板之外的所有东西，可能是两根内存条都坏了，但我明天可以测试一下。我只是不知道。主板上有指示灯，一行，还有一行在我的 gpu 所在的 Pcie 端口旁边，但我只能发现它们是为了美观，而不是诊断。
最后，我从主板上取下电池，放置 10 分钟，然后重新插入，将 BIOS 恢复为默认设置。什么也没发生。
请帮忙。我需要这个文件用于工作，而且里面有敏感文件，这让我犹豫是否要把它发出去修复。我打算在 IBP 支持人员开门时打电话给他们。
TL;DR：我尝试了很多东西，可能排除了 GPU、RAM、BIOS、存储、操作系统、显示器和显示器电缆的问题。我不知道还能做什么。