Windows 10 蓝牙突然将我的耳机视为未知设备

Question

今天，我因为某些原因取消了蓝牙耳机与笔记本电脑的配对，当我尝试再次配对时，它一直将其列为未知设备，并且出现了多个未知设备。我尝试过卸载/重新安装蓝牙驱动程序，重新启动蓝牙服务，但我不知道应该采取什么其他步骤来解决这个问题，尤其是因为在我取消配对之前，它们多年来一直运行良好。

未知设备

Answer 1

我将从以下故障排除步骤开始：

1. 转到设置->设备->蓝牙和其他设备菜单，然后从计算机上移除耳机。
   2. 这可能足以解决您的问题，如果设备管理器中没有出现任何内容，请跳至步骤 6。
2. 按快捷键 + X键并选择设备管理器
3. 转到蓝牙设备并右键单击蓝牙耳机设备名称（如果出现），然后选择卸载设备
   1. 如果它要求从你的电脑上卸载驱动程序，也选择它，尽管这不太可能，因为它可能是内置驱动程序
4. 转到声音、视频和游戏控制器并选择相应的音频设备，如果出现则卸载它们。
5. 重启你的电脑
6. 如果您的耳机记住了连接的设备，请阅读其手册以了解如何清除所有配对的设备。
7. 您应该知道正在启动“Fresh”。继续尝试重新配对您的耳机。如果仍然显示为未知，请稍等片刻，看看是否最终会加载。蓝牙有时会有点挑剔。

如果您仍然遇到问题，我会尝试更新您的蓝牙驱动程序或查看最近的更新是否破坏了它。