我刚买了新电脑，我更喜欢 win 7 而不是 10，所以我尝试安装 win 7，但在设置中我无法使用键盘或鼠标。我尝试了多个端口，2.0/3.0，但仍然不起作用。我该怎么办？主板：Gigabyte B450M DS3H-CF 键盘：Redragon Vara 鼠标：Steelseries Rival 110 处理器：AMD Ryzen 5 1500x
答案1
较新的 AMD Ryzen CPU 和 AM4 芯片组使用 xHCI 控制器控制 USB 2.0 和 USB 3.0 端口，而 Windows 7 对此端口没有任何原生驱动程序。因此，Windows 7 安装程序可以启动，但安装过程中插入 USB 2 或 3 端口的设备均无法正常工作。
为了解决这个问题，您需要将 USB 3 驱动程序整合到 Windows 7 安装程序中。
技嘉提供了一个易于使用的 GUI 实用程序“Windows USB 安装工具”来执行相同操作。
该实用程序可以从这里。
您首先需要一台可以运行的 Windows 计算机来处理此问题。
下载并解压到一个文件夹，然后以管理员身份运行文件 WindowsImageTool.exe。
使用以下方式创建 UEFI 可启动 Windows 7 USB 安装程序鲁弗斯并将其插入正在运行的 Windows 计算机并启动该实用程序。
在目标路径中，选择 Windows 7 USB 安装程序 USB 驱动器。选中“添加 USB 驱动程序”并继续。所有 AMD xHCI 驱动程序都已存在于实用程序中。您无需从互联网上单独下载任何内容。
这会将 USB 3 驱动程序导入 install.wim 中的每个索引，因此该过程可能需要 30 - 40 分钟。该过程结束后，使用修改后的 USB 安装程序安装 Windows 7，希望这次您不会再遇到此问题。
将 UEFI / BIOS 设置为优化默认值，如果有任何 xHCI Handoff 选项，请在 BIOS 中启用相同选项。
如果您在 NVMe 驱动器上安装 Windows 7，那么您还应该选择“添加 NVMe 驱动程序”和“添加包”，以便 Windows 7 能够检测到您的 NVMe 驱动器。
希望这可以帮助。