Ricoh 3503 扫描至文件夹不起作用

Question

照片我在将文档扫描到 Ricoh MP3503 打印机上的文件夹中时遇到问题。问题出在某些 Windows 10 上。计算机上的文件夹是共享的。包括 Smb 支持。管理员数据提供密码。电子邮件扫描有效。需要帮助。

Answer 1

需要更多信息。从以下内容开始：

1. 首先，检查手册页了解所有相关设置。这些设置对于所有 MP 打印机来说都应该类似。
2. 检查您是否可以从另一台设备成功访问 SMB 共享 - 使用 PC 或手机进行测试。
3. 如果步骤 2 不起作用，请检查防火墙是否允许 Windows 10 PC 上的 SMB，或者尝试暂时关闭防火墙。