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Windows 10 完全无法使用，即使全新安装也是如此。这可能与硬件有关吗？

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Windows 10 完全无法使用，即使全新安装也是如此。这可能与硬件有关吗？

正如标题所述，我的 PC 最近出现了一系列特别奇怪的问题。大约两周前，电脑出现了随机且不频繁的 BSOD（通常是“关键进程失败”错误）。然后，我注意到，在重新启动系统后，我从互联网上下载的任何新文件或安装的程序都会完全消失：就好像我的电脑每次重新启动时都会恢复到以前的状态而没有任何提示。然后，问题发展到电脑完全无法使用的地步：程序无法打开（会弹出错误消息，说该程序与我的 Windows 版本不兼容），电脑会非常卡顿，几分钟后就会出现 BSOD。最后，电脑崩溃了，这是我从未见过的，而且无法恢复：快速闪现 BSOD，然后是无响应的黑屏，左上角有一个闪烁的光标（像命令行界面）。

我的规格如下：

OS          - Windows 10 Pro
CPU         - Ryzen 5 3600
Motherboard - Gigabyte Aorus B450 Pro WiFi (rev. 1.0), UEFI version F50
Video Card  - MSI Mech OC RX 5700XT
Memory      - Corsair Vengeance RGB Pro DDR4-3200 non-buffered non-EEC, 2x16GB
C Drive     - TCSunbow 480GB SSD
D Drive     - Sandisk Ultra 512GB SSD

我尝试过的事情：

  • 将 RAM DIMM 交换至另一对插槽
  • 更换已知良好的 RAM
  • 重新安装之前的 CPU（Ryzen 3 2200G）
  • 重新安装之前的显卡（RX 570）
  • 断开 D 盘
  • 切换 SATA 插孔 C 盘连接到
  • 断开电源并取出 CMOS 电池 15 分钟
  • 更换 CMOS 电池
  • 重新刷新 UEFI
  • 在 C 盘上重新安装 Windows

重新安装（使用另一台计算机上使用 Microsoft 工具创建的 USB 启动设备）有点用。安装过程非常顺利，我可以进入并实际使用 Windows 大约 2 分钟。它的默认分辨率为 1024x768，将其更改为 1920x1080（我的显示器分辨率）或其他任何分辨率都会导致计算机冻结 - 大约 2 分钟后，它会自动切换分辨率并冻结。我会听到断开某些连接时播放的系统声音每 5-10 秒重复一次，屏幕只会显示桌面（也没有鼠标光标）。短暂一段时间后，屏幕将变黑，声音将继续重复。如果我硬重启，我会看到 Windows 徽标几秒钟，直到它切换到黑屏（这次没有声音）。

我搜索了好几天，但还是找不到解决办法。是不是我 C 盘使用的 SSD 坏了？是不是我的主板坏了？还是电源坏了？我现在还不知道。

答案1

谢谢你的帮助！问题已经缩小到固态硬盘而非主板。安装了新的固态硬盘后，我又可以正常运行了。谢谢大家！

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