使用 Thinkpad P43s 笔记本电脑
作为调试 grub2 启动菜单问题的一部分，我进入 BIOS 并禁用“安全启动”。修复 grub2 启动菜单问题后，我无法再启动 Windows 10。我进入一个屏幕，要求输入 Bitlocker 恢复密钥。
我尝试从 BIOS 再次启用安全启动，但仍然收到相同的 Bitlocker 消息。
我从未安装过 BitLocker，或者不需要它。
有什么办法可以解决这个问题，还是我需要购买一个新的硬盘？
更新
我可以确认笔记本电脑已预先启用了 Bitlocker。我从未亲自启用过此功能。我最终从 Ubuntu Live USB 驱动器中删除了 Windows 分区，从头开始重新安装了 Windows 10，并且从未要求启用 Bitlocker 或备份任何 Bitlocker 密钥。现在转到 Windows 的设置，我还可以看到 Bitlocker 已被禁用。
结论：当您购买安装了 Windows 10 的笔记本电脑时，联想就会启用此功能，因此我丢失了所有数据。
答案1
我从未安装过 BitLocker，或者不需要它。
您可能没有意识到，但 BitLocker 确实已启用，这从要求您输入 BitLocker 恢复密钥这一事实就可以看出。您描述的行为没有其他解释。
有什么办法可以解决这个问题，还是我需要购买一个新的硬盘？
目前没有办法绕过对恢复密钥的要求。对恢复密钥的这一要求是 BitLocker 的一项安全功能。
如果您的本地帐户已连接到 Microsoft 帐户，则有可能可以通过以下方式恢复您的恢复密钥：BitLocker 恢复密钥。 如果您的帐户未连接到 Microsoft 帐户，并且该页面未显示相关设备，则遗憾的是无法访问您当前的 Windows 安装。