我最近买了一个 Siyoteam 型号 HK-968 蓝牙适配器。我的台式电脑运行的是 Windows 7 专业版 64 位。Windows 找不到驱动程序，甚至无法识别设备，它显示为“未知设备”在“其他设备”设备管理器中的类别。我花了 2 个小时谷歌搜索驱动程序，因为我找不到 Siyoteam 的驱动程序官方页面。它们都不起作用。然后我决定使用一个名为“Driver Easy”的驱动程序更新应用程序。它找到并安装了CSR 蓝牙设备驱动程序。现在我的加密狗已插入蓝牙 USB类别。
但仍然没有显示蓝牙图标来扫描和连接设备。我将所有蓝牙服务更改为自动。
我也尝试卸载并重新安装该设备，它再次安装但仍然没有显示。我尝试禁用该设备，但当我按下启用时，它导致 BSOD。我再次尝试，但再次导致 BSOD。然后我尝试在安全模式下禁用并启用它，它禁用并启用它。仍然没有反应。当没有安装驱动程序时，加密狗中的灯会亮，但现在安装了驱动程序后它就不亮了。我该怎么办？
更多驾驶员信息：
- 其文件是btcusb.sys
- 硬件 ID：USB\VID_0A12&PID_0001&REV_1958和USB\VID_0A12&PID_0001
- 能力：00000080和CM_DEVCAP_SURPRISEREMOVALOK
- 驱动程序提供商：IVT Corporation
- 司机日期：2010/06/24
- 驱动程序版本：6.2.71.214
- 驱动程序密钥：{9b21fd3a-b1ab-4eb9-956f-e56acfe78bce}\0003
- 服务：Btcsrusb
（我不知道这个信息是否有用）
答案1
拔下适配器
摆脱‘Driver Easy’程序。
控制面板（大图标）\所有控制面板项\程序和功能
找到“Driver Easy”>卸载，根据提示重启
去：
https://www.drvhub.net/devices/bluetooth-devices/cambridge-silicon-radio/csr-bluetooth
并下载驱动程序，然后将其解压到已知位置。
插入适配器。
转到设备管理器并找到适配器。右键单击，转到属性>驱动程序>更新驱动程序>浏览我的电脑以查找驱动程序>并转到已知位置的文件夹。指向 rtkfilter.inf 文件并按照提示进行操作。
一般来说，永远不要使用免费的驱动程序管理器，或者任何在线标记为“免费”的东西。
答案2
谢谢，伙计。我遇到了同样的问题，蓝牙驱动程序版本相同：6.2.71.214，找不到正确的驱动程序，所以我去了你建议的链接，得到了
Cambridge Silicon Radio CSR 蓝牙驱动程序类型：蓝牙设备 供应商：Realtek Semiconductor Corp 版本：1.3.1016.1 (2019 年 7 月 1 日) *.inf 文件：rtkfilter.inf
按照您建议的步骤操作，对我来说效果很好。对于世界上的人们来说，即使您使用的是不同版本的蓝牙，也请尝试更改驱动程序版本。这会对您有很大帮助。谢谢。