几个月来我一直在努力解决这个问题,试图了解是什么原因导致我的电脑反复出现 WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR 错误导致 BSOD。我几乎做了我能做的一切来修复它,但还没有成功。它出现的频率可能会有所改善,但它仍然存在。
我将详细介绍:
PC 部件:CPU - i7-7820X CPU @ 3.60GHz MBoard - x299 AORUS Gaming 3 Pro-CF 内存 - G.Skill Sumsong 2133 2x8 GPU - Nvidia Geforce 970 GIGABYTE
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BSOD 似乎大多发生在我在电脑上工作时。可能发生在游戏中,甚至只是浏览或处理某些文本文件时。最后两次崩溃是在我在 Whatsapp 网页上打开视频/截图时发生的。感觉它与驱动程序有关,但我就是说不出来。大约两个月前,我在玩魔兽世界经典版时,在 Discord 上与朋友聊天(使用语音),我估计我的电脑在两个小时内崩溃了大约 6-7 次。在我关闭 Discord 后,它停止了一段时间。
所以我做的第一件事就是格式化 C:\,但这没有帮助。它一直崩溃并出现相同的错误。并非每次崩溃都与 BSOD 有关。有时它只是重新启动 PC 而没有错误。我彻底清除了灰尘,零件温度也正常。我把我的 PC 带到了我购买它的计算机实验室。他们说内存插槽有错误,所以他们更换了它(保修)。我把 PC 带回家,你猜怎么着,它一直掉下来,好像什么都没发生过一样,让我非常沮丧。几天后,我再次把 PC 带到那个计算机实验室。PC 在那里待了大约一周,他们无法模拟我描述的问题,他们说我所有的 PC 部件都没问题,就这样,我只是去了那里,拿着我的电脑回家了。他们无法模拟 BSOD。他们建议更换电源,所以我更换了它,但这没有帮助......BSOD 仍然出现。他们说可能是某些插头导致了它,所以我移除了所有不必要的 USB,但这也无济于事。我再次在辅助硬盘上安装了 Windows 10,但这也无济于事。我下载了英特尔驱动程序和支持帮助,并更新了所有驱动程序。两周内一切似乎都很好,直到我开始观看视频时它在 Whatsapp 网页上随机崩溃。
除了 GPU 约有 5 年历史(GTX 970)外,PC 的使用年限约为两年。
感谢您的帮助。