计算机无法检测到 wifi 打印机

计算机无法检测到 wifi 打印机

BLUF:我的笔记本电脑无法检测到网络上的打印机。

我的笔记本电脑运行的是 Windows 10,我的路由器是 Xfinity Xfi 路由器(型号:CGM4140COM),我的打印机是 Brother MFC-J6510DW。两者都在同一个网络上(由于打印机较旧,因此为 2.4 GHz),同一个子网(10.0.0.1/24),子网掩码设置正确(255.255.255.0)。Xfinity 网关确认两个设备都已连接到网络,并且 IP 位于同一个子网内。网络发现已打开,自动设置已选中,文件/打印机共享已打开。密码保护共享已关闭。网络设置为私人/家庭。在 Windows Defender 防火墙中,所有文件和打印机共享私人规则都设置为允许并启用入站和出站。

我尝试通过 Windows 打印机安装程序和 Brother 打印设备安装程序来设置打印机。在所有情况下,我的笔记本电脑都看不到打印机。我目前也无法 ping 任何本地 IP。Lo 地址仍然可以 ping。

此时,我正在等待打印机 USB 电缆到达,以便尝试通过这种方式进行安装。但是还有什么问题呢?

答案1

尝试将路由器重置为出厂设置,并设置受密码保护的登录页面和 ssid。我会先从那里开始。

设备管理器>找到打印机的安装>右键单击>扫描属性更改>卸载并重新安装。

ipconfig /? 如果上述方法不起作用,请尝试该命令来更新 IP 地址。

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