Phoenix hub type-C 9 in 1 无法正常使用

Phoenix hub type-C 9 in 1 无法正常使用

我最近购买了以下产品:http://www.phoenixtechnologies.es/?mod=ampliar&act=ficha&val=PHHUBTYPEC9IN1具有以下连接:

在此处输入图片描述

我刚刚将它连接到 Windows PC 并且:

  • USB 键盘可以工作。
  • USB 鼠标可以工作。
  • HDMI 在 Windows 中不起作用,但在 MacOS 中可以起作用。

我已经更新了驱动程序(虽然我在制造商页面上没有找到任何官方驱动程序),并将 Windows 更新到最新版本。此外,Windows 中还出现以下错误:

Unknown USB device (link in compliance mode)

一段时间后,设备状态显示如下:

Windows has stopped this device because it has reported problems. (Code 43)

A USB port reset request failed.

有关设备状态的更多详细信息:

在此处输入图片描述

你知道为什么它不起作用吗?

注意:即使 Windows 未检测到显示器,它实际上也会执行某些操作。我的显示器信息显示它已连接,但没有显示图像。我也尝试过ctrl+ Windows+ shift+ B,但它不起作用。

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