扬声器（Realtek(R) Audio）不工作。音频服务没有响应

Question

我已经有一周没有听到笔记本电脑发出任何声音了（惠普 Envy 13-6个月大）。戴上耳机时声音完美，但当我摘下耳机时整个笔记本电脑都静音了。我尝试了在互联网上找到的几种解决方案：更新声音驱动程序、禁用/激活驱动程序、卸载/安装驱动程序、重新启动音频服务、使用 HP 支持助手、更新 Windows、重置 PC，还使用 ​​Windows 疑难解答。我的意思是，我在互联网上找到的所有方法。运行 Windows 疑难解答后，它显示“音频服务没有响应“ “未解决“。我不知道问题可能是什么。我希望你能帮助我解决这个问题。

Answer 1

解决方案 1：-首先，确保您已更新所有驱动程序。然后从通知图标（在系统托盘上）转到“音频设置”，取消选中所有音频增强和效果，然后重新启动计算机。如果问题未解决，下一步是转到“设备管理器”->“声音、视频和游戏控制器”并删除驱动程序（然后重新启动）。

解决方案 2：-按“Windows 键 + R”并输入“services.msc”。打开服务后，找到 Windows Audio 和 Windows Audio Endpoint Builder，右键单击每个服务 -> 属性并将其更改为自动，然后重新启动这两项服务。然后重新启动计算机。

解决方案 3：-如果这些都不起作用，请尝试以管理员身份打开 cmd 并输入以下内容：net localgroup Administrators /add networkservice

如果命令成功完成，粘贴下一个命令：net localgroup Administrators /add localservice（然后重新启动）。

解决方案 4： -打开运行对话框（Windows 键 + R）。在文本框中输入 regedit。单击确定按钮打开注册表编辑器。逐个展开 HKEY_LOCAL_MACHINE -> SYSTEM -> CurrentControlSet -> Services -> AudioEndPointBuilder。选择参数。从右侧找到“ServiceDll”，检查数据列下的信息。如果值数据不是 %SystemRoot%\System32\AudioEndPointBuilder.dll。，请双击“ServiceDll”并进行更改。关闭注册表并重新启动。

最后，最后一个选项是以管理员身份打开 cmd 并逐个输入这些命令：“sfc /scannow”，然后“DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth”

-如果什么都不起作用，那么您可以选择全新安装 Windows。如果这也不起作用，则可能是扬声器整体的问题，而不是驱动程序的问题……但我认为您会没事的。

让我知道发生了什么事！