启动任何 Office 2019 桌面应用程序时，我开始看到两个背靠背的弹出窗口，如下所示：
当我输入我常用的个人电子邮件地址时，我收到了错误消息：“您无法使用个人帐户登录。请使用您的工作或学校帐户。”如果我单击“取消”，则会出现相同的对话框 - 我需要先关闭该对话框，然后才能进入 Microsoft Office 应用程序。
我怎样才能阻止这些弹出窗口出现？
答案1
这些说明适用于 Office 2019 桌面产品：
就我而言，答案就在 Office 的“加载项”部分。要到达那里，请启动 Office 应用程序（例如 Excel），转到“文件”菜单，在左下角单击“选项”。单击左侧导航栏上的“加载项”项：
如果您看到 Microsoft Azure 信息保护条目，这很可能是弹出窗口的根本原因。窗口底部有一个管理选项 - 选择 Excel 加载项，然后单击转到。
您应该会看到如下对话框：
选择然后取消选中，单击“确定”，或单击“删除”按钮（如果您知道不需要 Azure 信息保护平台——下一段将详细介绍）。在上一个对话框中单击“确定”，然后关闭并重新启动 Office 应用程序。它应该不再显示 Azure 信息保护对话框。
如果您想要卸载所有 Office 应用程序的此 Azure 加载项，也可以使用 Windows 设置 -> 应用和功能对话框一次性完成此操作。搜索 Azure 并找到适用的 Microsoft Azure 信息保护应用。单击卸载以将其从系统中删除。
如果您有任何其他帐户登录问题，请转到“文件”菜单并单击“帐户”项来解决这些问题。查看显示的“帐户”屏幕上是否有任何警告或问题。尝试退出，然后重新登录，并确保 Office 已激活。健康、激活的 Office 产品的“帐户”对话框将如下所示：
