为了恢复自 2017 年更新以来一直缺失的声音,我已经在旧上网本 Medion Akoya E2212T (MD 99720) 上重新安装了 Windows 10 32 位。从那时起,唯一的解决方案就是重新安装整个 Windows,但到目前为止,这对我来说似乎太麻烦了。
多年后,在重新安装后,我不仅没有恢复声音,甚至连鼠标和键盘都找不到了,声音也听不见了。纯平板电脑触摸屏运行良好,但上网本的底座不再工作,也没有 USB,所以我无法添加外接键盘/鼠标。
如何获取这些设备(键盘,鼠标,声音)?
答案1
转到 Windows 菜单中的设备管理器:
鼠标和其他指向驱动程序
- 双击带有感叹号的小黄色三角形的鼠标(它们有错误的驱动程序“Pluralinput Mouse 1.0”)。
- 转到“驱动程序”选项卡。
- 选择“更新驱动程序”。
- 选择第二个选项“在我的计算机上搜索驱动程序”
- 单击底部带有箭头的蓝色文本“从计算机上可用的驱动程序列表中选择”。
- 双击“符合 HID 标准”的鼠标。
键盘
- 与鼠标相同,只需选择HID键盘这里。(他们有错误的驱动程序“Pluralinput Keyboard 1.0”。)
系统设备-->声音
- 双击列表中间带有感叹号的小黄色三角形,名为“Intel(R) Atom(TM)/Celeron(R)/Pentium(R) Processor Low Power Engine Audio - Host Bridge - 0F28”。
- 转到“驱动程序”选项卡。
- 检查您是否可以执行与之前相同的步骤,就我而言,无法找到已安装的其他驱动程序。
- 我通过以下链接找到了下载
- 修复 Atom Z3735F 在 Windows 10 更新后无声音的问题(感谢这篇博客的作者,如果你有时间的话请点赞) -->
- 获取您选择的详细驱动程序这里
- 然后这是 Windows 10 驱动程序的直接下载。
- 解压缩
- 再次:双击列表中间带有感叹号的小黄色三角形,名为“Intel(R) Atom(TM)/Celeron(R)/Pentium(R) Processor Low Power Engine Audio - Host Bridge - 0F28”。
- 再次:转到“驱动程序”选项卡。
- 如果您现在选择上述选项并自行搜索驱动程序,请选择“SOC_BYT_Win10_32”解压后进入文件夹,然后继续,你会看到安装成功“英特尔 SST 音频设备 (WDM)”。
选修的:更新其余的英特尔驱动程序:
- 此时,您可能还会考虑下载英特尔驱动程序和支持助手,就我而言,我发现 Windows 更新未找到较新的“适用于 STCK1A32WFC 的 Intel HD 显卡驱动程序”)。幸运的是,这解决了经常“停止触摸板鼠标”(不知从何而来)的问题,我只能在取下平板电脑并再次放上时才能恢复。这不是这里的问题,但仍应提及。
每次添加新设备时,都必须选择鼠标/键盘驱动程序,即使只是远程鼠标/键盘。在我的第一次测试中,添加鼠标甚至会再次停止触摸板,当我为触摸板选择正确的驱动程序时,一切都会恢复正常每一个再次单击所添加设备类型的设备(例如,整个现有鼠标组)。