无法扫描到 Ricoh Aficio MP C305 上的网络文件夹

无法扫描到 Ricoh Aficio MP C305 上的网络文件夹

这件事已经让我沮丧好几个月了。

我无法使用 Ricoh Aficio MP C305 上的扫描功能,因为它无法连接到网络上的任何东西。

它可以看到工作组,但就是无法连接任何东西。即使它有正确的用户名/密码(如果需要)。

网络上的其他设备都可以正常连接到相同的路径,所以我知道这不是网络位置的共享/权限问题。这似乎是打印机/扫描仪/复印机设备特有的问题,我不知道如何修复它。

我拥有对 Web 界面 (Web Image Monitor) 的完全管理员访问权限。

顺便说一下,这确实曾经起作用。我不知道它什么时候停止工作。

我尝试寻找固件更新,但是在理光的网站上根本看不到任何固件

例如,如果我们以我的 Windows 10 PC 为例。Ricoh Aficio 可以在网络上看到它,以及其中的共享文件夹。它只是没有扫描到文件夹。我甚至不确定如何调出错误日志或任何东西。如果有人可以指导我,那么我会在这里提供更多信息。

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