我有一台装有 Windows 8.1 的 Gateway NE56R31u，在两天前的早上我打开它之前，它一直运行良好。它显示了错误 0xc0000225。无论我如何响应该错误消息，它都只是显示启动画面并停留在那里。我尝试使用 3 张可启动 DVD 进行启动，其中一张是 Windows 8 安装介质。使用另外两张 DVD 时，它甚至不承认那里有磁盘；使用安装介质时，它给出了熟悉的“按任意键从磁盘启动”提示，但在我按下一个键后，它会显示启动画面，并带有旋转的圆圈“工作”指示器，持续几分钟，然后进入黑屏并停留在那里。我还尝试了两个可启动的 USB 棒。其中一个是我按照制造商的说明在笔记本电脑是新的时候创建的恢复介质，另一个是可启动的 Ubuntu 棒。笔记本电脑无法识别任何一个。我已进入 BIOS/UEFI，并将启动介质类型移至每个介质类型的启动顺序顶部，但没有任何变化。让它放置一夜冷却也没有任何变化。有人有什么想法吗？
答案1
您可以进入 BIOS 表明 CPU 正在工作。
无法从 DVD 或 USB 启动表明主板存在故障。这很可能解释了为什么 BIOS 可以加载，但其他什么都加载不了。
您可能需要对机器进行维修，看看是否可以经济地进行修复。
答案2
有趣的是，我更换了硬盘，并能够从我之前提到的恢复 U 盘重新安装操作系统。这让我觉得很奇怪，但一旦旧硬盘取出，它就会立即启动；在我取出之前，机器完全忽略了我尝试的两个 U 盘。
我把旧的硬盘放入 USB 外壳中，这样我就可以用我的台式电脑进行检查，发现 C: 分区显然有问题：
-我尝试对其进行格式化，但 Windows 说该分区正在被其他应用程序使用。
-分区向导表示该分区正在被其他应用程序使用。
-Windows Defender 无法完成对其的病毒扫描。
我报告的错误代码可能的原因之一是 Windows 更新失败，所以也许发生了这种情况。我不知道。无论如何，感谢您的回复。