过去几周，我的电脑经常出现死机和黑屏的情况，特别是在执行“图形密集型”过程时。
什么时候： 一开始只在玩视频游戏时出现，后来在 Zoom 通话时也出现，尤其是使用网络摄像头时。现在，当我只打开几个 Chrome 标签时，有时也会随机出现这种情况。
多常： 有时我的电脑在某个“会话”中运行良好，有时它会延迟一整天，有时它会在早上延迟，然后在晚上恢复正常。换句话说：它非常随机。
什么：
- 有时游戏的帧率会较低。
- 所有屏幕出现短暂黑屏（连接了 2 个显示器）- 声音经常继续播放
- 屏幕卡顿和冻结（通常伴有黑屏）
- 在游戏中，它会持续保持低帧率。在其他应用程序（例如 Zoom）中，它可能会显示黑屏，然后 10 分钟后恢复正常，然后再次出现黑屏，等等。
刚才是我的电脑第一次在黑屏后（或者说在黑屏期间）完全死机。我不得不通过长按电源按钮手动关闭它。
我认为这很可能是 GPU 或 PSU 问题。我下载了 GPU-Z 来检查功耗，看看问题发生时是否会出现任何异常，但我没有发现任何值得注意的地方。
电脑规格： 这是一款 Alienware Aurora R7（是啊，现在有点后悔，但我以非常优惠的价格买到了它）GTX 1080 创始人版（单个 8 针连接器）i7-8700K（目前未超频）PSU：戴尔硬件 850W 主板：Z370 系列（也有一些戴尔专有硬件）更详细：https://pastebin.com/S1eanGrk
读到这里，它更有可能是 GPU 或 PSU 问题吗？（或者其他问题？）你能给我一些诊断建议吗？任何帮助都将不胜感激！
干杯，
克里斯
答案1
我总是希望驱动程序能帮到我。首先卸载 GPU 驱动程序，就像使用加速功能（如缩放）时一样。如果您不知道如何操作，YouTube 上有很多视频教您如何操作。
我非常怀疑您的电源与此有任何关系，因为如果耗电量过多，它就会关闭以防止过度耗电，并可能造成损坏。