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罗技选项怎么样？

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罗技选项怎么样？

我的“Logitech Options”应用程序无法启动。显示黑屏。

黑屏

答案1

谢谢大家，但我自己找到了解决方案。对于遇到同样问题的人，我建议安装版本8.34.82然后更新应用程序。也许它在 Mac 上不起作用，但它在 Windows 10 上起作用！

答案2

这应该就是确切的错误。以下答案来自 Logitech 支持。

Faulting application name: LogiOptionsMgr.exe, version: 8.54.161.0, time stamp: 0x60c0f109
Faulting module name: LogiOptionsMgr.exe, version: 8.54.161.0, time stamp: 0x60c0f109
Exception code: 0xc0000409
Fault offset: 0x0000000000865b80
Faulting process id: 0x5d44
Faulting application start time: 0x01d794502b6152f3
Faulting application path: C:\ProgramData\Logishrd\LogiOptions\Software\Current\LogiOptionsMgr.exe
Faulting module path: C:\ProgramData\Logishrd\LogiOptions\Software\Current\LogiOptionsMgr.exe
Report Id: b41c519a-5ca0-4d30-ab6e-b0a8b40c9396
Faulting package full name: 
Faulting package-relative application ID:

Fault bucket 1731130740225525218, type 5
Event Name: BEX64
Response: Not available
Cab Id: 0
------------------------------------------------------------
Problem signature:
P1: LogiOptionsMgr.exe
P2: 8.54.161.0
P3: 60c0f109
P4: LogiOptionsMgr.exe
P5: 8.54.161.0
P6: 60c0f109
P7: 0000000000865b80
P8: c0000409
P9: 0000000000000007

回答

• 打开“添加或删除程序”并删除 Logitech Options（如果存在）。

• 清理临时文件

  • 打开 Windows 应用删除临时文件
  • 点击选项临时文件
  • 等待片刻，直到扫描完成
  • 确保下载中没有勾选
  • 现在单击“删除文件”
  • 等待清除进度完成，这可能需要几分钟，具体取决于需要清理多少临时文件

• 您需要通过以下步骤启用隐藏文件和文件夹：

  • 打开文件资源管理器
  • 选择选项卡“视图”
  • 单击图标选项以打开文件夹选项窗口
  • 选择“查看”选项卡，在“高级设置”列表中找到并选择“显示隐藏的文件、文件夹和驱动器”
  • 点击按钮确定

• 删除残留文件（如果存在）

  • 打开运行窗口（Windows + R）

  • 输入 %appdata% 并点击确定

  • 这应该打开文件资源管理器

  • 导航到文件夹 Logishrd

  • 删除文件夹 LogiOptions

  • 关闭文件资源管理器

  • 打开运行窗口（Windows + R）

  • 输入 %programdata% 并单击确定

  • 这应该打开文件资源管理器

  • 导航到文件夹 Logishrd

  • 删除文件夹 LogiOptions

  • 关闭文件资源管理器

  • 打开运行窗口（Windows + R）

  • 复制并粘贴此路径 C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\unifhid.inf_amd64_3994342584154151\x64

  • 单击“确定”

  • 删除两个文件

LdaCx2.dll LogiLDA.DLL

  • 现在关闭文件资源管理器
  • 打开运行窗口（Windows + R）
  • 复制并粘贴此路径 C:\Windows\System32\
  • 单击“确定”
  • 删除文件

逻辑LDA库

  • 现在关闭文件资源管理器

• 删除残留的 Windows 注册表项（如果存在）

  • 打开运行窗口（Windows + R）
  • 键入 regedit.exe 并单击确定
  • 这将打开注册表资源管理器
  • 导航到文件夹 Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\
  • 删除文件夹 LogiOptions
  • 关闭注册表资源管理器

• 重启你的电脑

• 下载并安装所有可用的 Windows 更新

• 从以下网址下载并安装最新版本的 Logitech Optionshttps://support.logi.com/hc/articles/360025297893

如果问题仍然存在，

  • 尝试重新安装最新的.NET框架。
  • 尝试安装计算机操作系统的所有必要更新。
  • 重新安装 Microsoft Visual C++（64 位）。
  • 重新安装 DirectX 驱动程序。

-如果存在同样的问题 - 请再次执行完全清除并在安全模式下重新安装 -检查在另一台计算机上是否会出现同样的行为

答案3

我在运行 Windows 8.1 的系统上也遇到了这个问题，当时出现了 BSOD。重新安装 Logitech Options (v8.54.161-适用于 Win7/8.1) 并没有什么区别，删除我的 logitech 选项配置文件也没有什么区别。

我立即注意到，已经修复了该问题的是运行 Logitech 蓝牙服务：

Logitech Options 蓝牙服务（未运行）

在进行故障排除时，我注意到上述服务是 Windows 服务管理控制台中唯一的 Logitech 服务，并且它不是跑步，如上所示。开始服务，然后重新启动 Logitech Options，一切恢复正常。要启动服务，请执行以下操作：

  1. 按下键盘上的Win+打开“运行”对话框。R
  2. Services.msc在“运行”对话框中输入并点击Enter打开Windows“服务”管理控制台。
  3. 单击服务列表中的任意位置，然后在键盘上开始输入“Logitech Bluetooth Service”以自动选择它。
  4. 单击左侧面板中的“开始”来运行该服务。
  5. 现在启动 Logitech Options，它应该像平常一样加载，并且所有配置都完好无损。

希望有所帮助。

答案4

在安装过程中选择“不发送调试数据”有助于解决我遇到的这个问题。

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